汽修行业人才盘点现状与实操需求调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解汽修企业在人才盘点工作中的实际开展情况、痛点需求与管理经验，为优化汽修行业人才盘点流程、完善账号管理与数据协作机制提供参考，所有信息仅用于研究分析，请根据实际情况填写。

Q1:您所在汽修企业的人员规模是？

10人及以下

11-30人

31-100人

101-500人

500人以上

Q2:您在企业中主要负责的工作模块是？

门店运营管理

人力资源/行政

技术维修管理

门店负责人/老板

其他

Q3:您所在企业是否已经开展过系统性的人才盘点工作？

已定期开展（每年至少1次）

偶尔开展（2-3年1次）

计划开展但尚未落地

从未开展过

Q4:您认为汽修行业开展人才盘点的核心价值有哪些？

识别核心技术骨干与高潜人才

优化人员配置，匹配岗位需求

针对性制定培训与技能提升计划

完善人才梯队，降低人员流失风险

为薪酬调整、晋升决策提供依据

其他

Q5:目前您所在企业开展相关工作时，主要涉及哪些汽修岗位的评估？

机电维修技师

钣金/喷漆技师

服务顾问

车间主管/技术总监

门店管理岗

新能源维修专项技师

其他

Q6:您认为汽修岗位人才评估中，最核心的考察维度是？

实际维修技能水平

客户服务意识

学习能力与新技术适配度

团队协作与责任心

过往业绩与故障解决率

Q7:在开展人才盘点相关工作时，您遇到过哪些主要困难？

缺乏标准化的汽修岗位评估标准

数据收集零散，难以统一汇总分析

一线人员配合度低，信息收集耗时久

盘点结果难以落地到实际人才管理中

没有合适的数字化工具支撑

其他

Q8:您所在企业目前使用什么工具开展人员信息收集与评估工作？

纸质表格人工统计

Excel表格线下汇总

在线表单工具（如金数据等）

专业HR管理系统

尚未使用固定工具

Q9:请您对目前企业人才相关数据管理的便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您是否了解在线表单工具可以通过多账号协作，实现盘点数据的分级查看与统一管理？

非常了解，正在使用相关功能

有一定了解，但未实际使用

听说过但不清楚具体功能

完全不了解

Q11:如果使用在线工具开展汽修行业人才盘点，您最看重哪些功能？

支持自定义汽修岗位能力评估模板

多账号权限分级，保障人员数据安全

数据自动汇总分析，生成可视化报表

支持移动端填写，方便一线人员提交

可对接培训、绩效等其他管理模块

其他

Q12:您认为人才盘点结果最应该优先应用在以下哪个管理环节？

核心技师的保留与激励

短板技能的专项培训安排

关键岗位的人才储备

人员岗位的优化调整

招聘需求的精准制定

Q13:针对新能源汽修方向的人才储备，您认为盘点时需要额外关注哪些能力？

新能源三电系统维修资质

高压安全操作规范掌握程度

新车型技术学习接受度

智能诊断设备操作能力

相关岗位从业经验

Q14:您所在企业的人员技能信息多久更新一次？

每季度更新

每半年更新

每年更新一次

人员变动时才更新

从未系统更新过

Q15:如果有一套适配汽修行业的标准化人才盘点实操指南，您认为对企业人才管理的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q16:您希望这份实操指南包含哪些内容？

汽修各岗位能力评估标准模板

在线工具开展盘点的操作步骤

盘点结果落地应用的方法案例

常见问题与解决方案

账号权限设置与数据安全说明

其他

Q17:您是否愿意尝试使用数字化工具优化企业的人才盘点流程？

非常愿意，近期就计划落地

比较愿意，会先了解相关方案

不确定，要看实际成本与效果

暂时没有相关计划

Q18:关于汽修行业人才管理与盘点落地，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

汽修行业人才盘点现状与实操需求调研问卷

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