健身满意度调查

您好!欢迎参与本次健身满意度调查,您的真实反馈将帮助健身场馆、教练及相关服务方优化健身体验、提升服务质量,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前的健身频率大概是?

几乎不健身
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q4:您主要的健身场景是?

商业健身房
居家健身
户外健身
工作室私教
单位/社区健身场地

Q5:您坚持健身的时长已有多久?

3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上

Q6:您健身的主要目的是?

减脂塑形
增肌力量提升
增强体质/改善亚健康
缓解压力
社交需求
运动康复
其他

Q7:请对您目前使用的健身场地硬件设施(器械、场地环境、卫生状况等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对健身教练/指导人员的专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对健身服务的性价比(会员费、私教费等对应价值)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对健身场地的配套服务(淋浴、储物柜、饮水、休息区等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您在健身过程中是否遇到过以下问题?

器械故障/维护不及时
高峰期场地拥挤
教练推销过度
课程安排不合理
卫生状况不佳
未遇到明显问题
其他

Q12:您认为哪些因素最影响您的健身体验?

场地距离/交通便利性
器械丰富度与完好度
教练专业水平与服务态度
课程内容趣味性与实用性
会员费用合理性
场馆氛围与同好社交属性
营业时间灵活性

Q13:您向亲友推荐当前使用的健身服务/场地的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q14:您是否愿意为更优质的健身服务(如定制计划、专属教练、更好环境)支付更高费用?

完全不愿意
价格合理范围内可以考虑
比较愿意
非常愿意

Q15:您未来1年计划尝试哪些健身相关的新内容?

新型团课(如普拉提、搏击操、动感单车等)
线上健身课程/跟练
运动营养补剂指导
健身相关社交活动/赛事
运动康复类服务
暂无计划
其他

Q16:您平时获取健身相关信息的主要渠道是?

短视频平台
健身类APP
朋友/教练推荐
社交平台种草
线下场馆宣传
其他

Q17:请对您目前整体的健身效果达成情况进行评分(1分远未达到预期,5分完全超出预期)

分数
标签

Q18:您是否会在未来半年内更换当前的健身场地/服务?

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q19:您认为当前健身服务最需要改进的方向是?

优化硬件设施与卫生环境
提升教练专业度、减少推销
合理调整收费标准、提升性价比
丰富课程类型与排期
优化高峰时段人流管理
完善配套服务
其他

Q20:对于提升您的健身体验,您还有其他具体的建议或意见吗?

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