志愿服务组织选择问卷调查平台需求调研

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解志愿服务组织在筛选问卷调查平台时的核心关注点、功能偏好与使用痛点，帮助更多团队高效匹配适合自身项目的调研工具，所有数据仅用于研究分析，匿名填写约需3-5分钟。

Q1:您所在的志愿服务组织规模大约是？

10人以下（小型社区/校园志愿队）

10-50人（中型专项志愿团队）

50-200人（区域级志愿组织）

200人以上（大型公益志愿机构）

Q2:您所在组织平均每年开展志愿服务相关调研的频次是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您所在组织通常会开展哪些类型的调研活动？

志愿者招募与满意度调研

服务对象需求与反馈调研

志愿项目效果评估调研

公益捐赠人意愿调研

社区公共服务需求调研

Q4:请您对以下筛选因素在选择问卷调查平台时的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：基础功能免费程度

分数

标签

Q5:请您对以下筛选因素在选择问卷调查平台时的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：问卷题型丰富度（是否支持单选、多选、填空、评分、签名等常用题型）

分数

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Q6:请您对以下筛选因素在选择问卷调查平台时的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：数据导出与统计分析能力

分数

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Q7:请您对以下筛选因素在选择问卷调查平台时的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：问卷填写界面的移动端适配效果

分数

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Q8:请您对以下筛选因素在选择问卷调查平台时的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：数据安全与隐私保护能力

分数

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Q9:请您对以下筛选因素在选择问卷调查平台时的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：操作门槛与上手难易度

分数

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Q10:您在使用调研工具开展志愿相关调查时，遇到过哪些痛点？

免费版功能限制过多，无法满足项目需求

问卷分享渠道单一，触达志愿者/服务对象不便

数据统计功能简陋，需要手动整理结果

页面广告过多，影响填写体验

没有逻辑跳转功能，问卷冗长导致填写完成率低

数据存储不稳定，历史调研记录易丢失

Q11:您是否有过因为现有工具功能不足，而更换问卷调查平台的经历？

从未更换过

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q12:您认为面向志愿服务场景的调研工具，最需要强化哪些特色功能？

支持志愿活动报名信息自动汇总

可生成志愿服务时长证明相关统计报表

适配老年群体/特殊群体的大字简化填写模式

支持多团队协作编辑与数据权限管理

可对接志愿组织官方公众号/小程序发布

提供公益类问卷模板（如志愿者注册、服务反馈等）

Q13:您所在组织每年在调研工具上的预算范围大约是？

0元（仅使用免费功能）

1000元以内

1000-5000元

5000元以上

Q14:您通常会通过哪些渠道了解并筛选合适的调研工具？

同行公益组织/志愿团队推荐

搜索引擎搜索相关测评对比内容

新媒体平台的工具测评攻略

政务/公益系统推荐的合规工具

自行试用多个平台对比功能

Q15:如果0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐，您有多大意愿向其他志愿团队推荐您目前正在使用的调研工具？

选项1

Q16:您在对比不同调研工具时，是否会优先选择有公益专属扶持政策的平台？

是，会重点关注公益权益

会作为参考因素之一

不会，只看功能是否匹配需求

Q17:您在开展志愿服务相关调研的过程中，还有哪些关于工具使用的需求或建议？

填空1

志愿服务组织选择问卷调查平台需求调研

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