腾讯问卷珠宝消费需求调研问卷

您好！欢迎参与本次由腾讯问卷平台发起的珠宝消费需求调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解大众珠宝消费偏好，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入大概在哪个区间？

3000元以下

3000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您是否有过购买珠宝首饰的经历？

有，购买过多次

有，仅购买过1-2次

从未购买过，但未来有购买计划

从未购买过，暂时也没有购买计划

Q5:您通常会在哪些场景下购买珠宝首饰？

日常佩戴搭配

婚恋相关（订婚、结婚、纪念日等）

节日送礼（生日、情人节、春节等）

投资保值

收藏爱好

其他

Q6:您在选购珠宝时，最看重以下哪些因素？

材质（黄金、铂金、钻石、翡翠、珍珠等）

款式设计

品牌知名度

价格性价比

工艺品质

售后保障服务

鉴定证书权威性

Q7:您单次购买珠宝的预算通常在哪个范围？

1000元以下

1000-5000元

5001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q8:您更偏好购买哪些品类的珠宝首饰？

黄金饰品

钻石饰品

K金/铂金饰品

翡翠/玉石饰品

珍珠饰品

银饰

彩宝（红宝石、蓝宝石、祖母绿等）

其他小众材质饰品

Q9:您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝首饰？

线下品牌实体门店

线下珠宝交易市场/专柜

品牌官方线上商城

综合电商平台（淘宝、京东等）

直播电商渠道

二手珠宝交易平台

私人定制工作室

Q10:请对您过往珠宝购买体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在线上选购珠宝时，主要存在哪些顾虑？

无法直观感受实物质感与佩戴效果

担心买到假货、材质不符

担心售后退换货流程麻烦

物流运输安全问题

线上客服专业度不足

没有明显顾虑

Q12:您是否愿意尝试珠宝个性化定制服务？

非常愿意，定制款更有独特意义

比较愿意，会根据需求考虑

一般，要看定制价格和周期

不太愿意，更偏好现成款式

完全不愿意

Q13:对于珠宝类产品的“投资保值”属性，您的看法是？

非常看重，会优先选择保值性强的品类

比较看重，选购时会作为参考因素

一般，主要还是看佩戴美观度

不太看重，珠宝主要是装饰作用

完全不关注

Q14:以下哪些珠宝相关的营销活动更能吸引您？

节日折扣/满减优惠

以旧换新服务

免费清洗保养等售后权益

限量款/联名款发售

珠宝知识科普、品鉴活动

定制刻字等专属服务

Q15:您平均多久会购买一次珠宝首饰？

每月至少1次

每季度1-2次

每年1-2次

2-3年1次

没有固定频率，有需要才买

Q16:您向亲友推荐您所喜爱的珠宝品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您认为当前珠宝品牌最需要优化的方面是？

款式设计创新度

产品定价透明度

线上购买体验

线下门店服务

售后保障体系

品牌文化传递

产品鉴定信息公示

Q18:您是否会关注珠宝品牌的可持续发展相关举措（如环保材质、公益项目等）？

非常关注，会影响我的购买决策

比较关注，会作为加分项

一般，有了解但不影响决策

不太关注

完全不了解也不关心

Q19:如果您有特别偏好的珠宝风格或具体的珠宝消费需求，欢迎在此补充说明：

填空1

Q20:您对珠宝品牌或珠宝消费服务还有哪些其他建议？

填空1

腾讯问卷珠宝消费需求调研问卷

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