腾讯问卷答题记录与查看已填在社区服务问卷回收中的应用调研

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷答题记录与查看已填在社区服务问卷回收中的应用调研。本次调研旨在了解您在社区服务场景下使用问卷工具的真实体验,所有回答仅用于研究分析,约需3-5分钟,请您根据实际情况填写。

Q1:您是否有过使用在线问卷工具参与社区服务类调研的经历?

是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过

Q2:您在参与社区服务问卷填写时,最关注以下哪个功能?

答题过程流畅度
已填内容可随时查看
个人信息安全保障
提交后答题记录可追溯
题目表述清晰易懂

Q3:您是否使用过腾讯问卷参与过社区相关的调研活动?

经常使用
使用过几次
听说过但未使用
完全不了解

Q4:若您使用过相关工具,请对答题记录保存的稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q5:在填写较长篇幅的社区服务问卷时,您是否遇到过中途退出后已填内容丢失的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有中途退出的习惯

Q6:您认为“查看已填”功能在社区服务问卷回收中可以发挥哪些作用?

方便居民核对填写信息
减少重复提交问题
便于社区工作人员核验数据
提升居民填写体验
降低无效问卷比例

Q7:您在提交社区服务类问卷后,是否希望能够回看自己的答题记录?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q8:请您对问卷工具中答题记录查询功能的便捷性重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q9:您通常通过哪些渠道参与社区服务相关的问卷调研?

社区微信群推送
社区公众号链接
社区现场扫码
政务服务平台跳转
邻居/亲友转发

Q10:您认为社区在回收服务类问卷时,最需要优化以下哪个环节?

问卷入口推送精准度
填写过程断点续填
提交后答题凭证留存
已填信息修改权限
调研结果反馈公示

Q11:如果问卷工具支持提交后生成个人答题记录快照,您是否愿意留存以备后续核对?

非常愿意
愿意视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您觉得以下哪些场景会用到已提交的社区服务问卷答题记录?

社区福利申领核验
民意反馈结果追踪
个人参与社区活动证明
重复调研避免重复填写
问题反馈进度查询

Q13:请您对在线问卷工具在社区服务场景中的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q14:您是否遇到过因无法查看已填内容,导致重复提交社区问卷的情况?

多次遇到
有过1-2次
从未遇到
不记得了

Q15:您认为优质的社区服务问卷回收系统,应当具备以下哪些特征?

数据安全有保障
操作简单门槛低
答题记录可追溯
支持随时查看已填内容
提交后有明确反馈

Q16:您更倾向于通过哪种方式查看自己已提交的问卷答题记录?

提交后直接生成查看链接
绑定手机号后在个人中心查看
通过社区工作人员后台查询
不需要查看功能

Q17:若腾讯问卷优化答题记录与查看已填相关功能,您对该功能在社区服务场景应用的期待值是多少?(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q18:对于社区服务问卷回收过程中的答题记录留存、已填内容查看等功能,您还有哪些具体的建议或期待?

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