母婴店需求调研方案设计(腾讯问卷防作弊设置详解)

您好!欢迎参与本次母婴店需求调研,本次调研将通过腾讯问卷进行线上发放,并结合防作弊设置详解中的相关机制保障数据真实性,您的真实反馈对我们优化母婴店服务与商品结构至关重要,问卷约占用您3-5分钟,所有信息仅用于汇总分析,请放心填写。

Q1:您的身份是?

备孕人群
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
母婴行业从业者
其他

Q2:您家宝宝的年龄段是?(无宝宝可选择“暂无”)

暂无宝宝
0-6个月
7-12个月
1-2岁
2-3岁
3岁以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买母婴类商品?

线下实体母婴店
综合电商平台
品牌官方旗舰店
社区团购/微商
母婴垂直类APP
超市/卖场母婴区
其他

Q4:您平均每月在母婴类商品/服务上的消费金额约为?

500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q5:您在线下母婴店最常购买的商品品类有哪些?

奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/早教用品
孕产妇用品
营养品/保健品
游泳/抚触等服务类项目
其他

Q6:请对您常去的线下母婴店以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):商品丰富度

分数
标签

Q7:请对您常去的线下母婴店以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):商品价格合理性

分数
标签

Q8:请对您常去的线下母婴店以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):店员专业度

分数
标签

Q9:请对您常去的线下母婴店以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):门店环境与体验感

分数
标签

Q10:请对您常去的线下母婴店以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):售后服务质量

分数
标签

Q11:您认为当前线下母婴店最需要改进的方面有哪些?

商品价格偏高
品类不够齐全
店员过度推销
专业度不足
促销活动少/力度小
服务项目单一
会员权益无吸引力
其他

Q12:如果母婴店提供以下增值服务,您最感兴趣的是?

免费育儿知识讲座/咨询
宝宝游泳/抚触/理发
亲子互动活动
产后修复服务
儿童摄影合作优惠
上门配送/安装服务
其他

Q13:您能接受母婴店促销信息的推送频率是?

每周1次及以内
每周2-3次
有大促活动时推送即可
不希望接收任何推送

Q14:您更倾向于参与母婴店的哪些类型促销活动?

满减/折扣
买赠/换购
会员积分兑换
储值送优惠
拼团/秒杀
免费试用/体验
其他

Q15:您是否办理过线下母婴店的会员?

是,经常使用会员权益
是,但很少使用
否,觉得没必要
否,没遇到感兴趣的会员政策

Q16:您向身边亲友推荐常去的母婴店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q17:在填写线上调研问卷时,您是否遇到过重复提交、无效刷票等影响调研结果真实性的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没关注过

Q18:您认为线上调研设置哪些防作弊机制能有效提升数据可信度?

同一设备/IP限答一次
答题时长过短自动判定无效
设置逻辑校验题/陷阱题
限制答题地域范围
开启验证码验证
其他

Q19:您是否了解腾讯问卷的防作弊相关功能?

非常了解,使用过相关功能
听说过,但没具体使用过
完全不了解

Q20:如果您是母婴店运营者,您希望通过用户调研获取哪些核心信息?

用户消费偏好与习惯
商品/服务满意度反馈
新业务需求方向
促销活动效果评估
会员体系优化建议
竞品对比优劣势
其他

Q21:您认为一份合格的母婴店需求调研,题目数量设置在多少范围内比较合适?

10题以内,快速完成
15-20题,信息全面且不冗长
20-30题,深度挖掘需求
30题以上,尽可能覆盖所有维度

Q22:对于线下母婴店的商品或服务,您还有哪些其他的建议或期待?

填空1
母婴店需求调研方案设计(腾讯问卷防作弊设置详解)
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