火锅门店技术人员体验调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次火锅门店技术人员体验调研，您的真实反馈将为相关调研方案的优化提供重要参考，感谢您的支持与配合。

Q1:您目前在火锅门店担任的技术岗位类型是

后厨设备运维

锅底技术研发

食材品控技术

智能点餐/收银系统维护

其他技术相关岗位

Q2:您从事火锅门店相关技术工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前岗位所需技术工具配备的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您所在门店是否定期组织技术相关的技能培训

每月至少1次

每季度1次

每半年1次

每年1次

几乎没有

Q5:您在日常技术工作中遇到的主要困难有哪些

设备老化故障频发

技术更新迭代快，学习成本高

岗位人手不足，工作负荷大

跨部门协作沟通不畅

技术问题反馈响应不及时

其他

Q6:您对门店现有技术问题响应处理效率的评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q7:您认为当前岗位的技术考核标准是否清晰合理

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

不太清晰合理

完全不清晰合理

Q8:您希望门店补充哪些技术相关的支持资源

更先进的作业设备

系统的技能提升培训

专业的技术指导团队

更顺畅的问题反馈通道

合理的岗位编制配置

其他

Q9:您对当前技术岗位薪酬福利与工作匹配度的评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q10:您是否有清晰的技术岗位职业晋升路径

路径非常清晰

路径比较清晰

一般

路径比较模糊

完全没有晋升路径

Q11:您向同行推荐来本门店从事技术岗位的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q12:您认为哪些因素会直接影响技术人员的工作体验

工作环境安全性

团队协作氛围

管理层的重视程度

技能成长空间

薪酬激励机制

工作时间合理性

Q13:您所在门店是否会收集技术人员的工作改进建议

经常收集并落地

偶尔收集，部分落地

收集但很少落地

几乎不收集

Q14:您对门店技术岗位工作安全保障措施的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为门店在技术人员管理方面最需要优化的方向是

完善培训体系

优化薪酬激励

升级作业设备

畅通沟通渠道

明确晋升机制

减轻工作负荷

Q16:您平均每周的加班时长大概是

几乎不加班

5小时以内

5-10小时

10-20小时

20小时以上

Q17:您对团队内部技术经验交流氛围的评分（1分氛围很差，5分氛围很好）

分数

标签

Q18:对于提升火锅门店技术人员的工作体验，您还有哪些具体的建议？

填空1

火锅门店技术人员体验调研方案设计研究

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