团餐行业服务满意度调研问卷

Q1:您日常接触团餐服务的主要场景是

Q2:您使用当前团餐服务的频率

Q3:请您对团餐的菜品口味丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对团餐的食材新鲜度与食品安全状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对团餐的菜品营养搭配合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前团餐的菜品定价是否合理

Q7:您在团餐用餐过程中遇到过哪些问题

Q8:请您对食堂就餐区域的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对取餐、结算环节的便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对当前团餐服务人员的服务态度评价如何

Q11:您希望团餐服务增加哪些菜品类型

Q12:您是否曾通过反馈渠道向团餐运营方提出过用餐建议

Q13:请您对团餐的特殊需求响应能力（如忌口、定制餐需求）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您向身边同事、同学推荐当前团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q15:您认为团餐服务最需要优先改进的方向是

Q16:您是否了解团餐运营方定期公示的食材来源、食品检测相关信息

Q17:请您对团餐的供餐时间匹配度（是否符合您的日常用餐时段）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:对于提升团餐整体用餐体验，您还有哪些具体的建议或意见？