汽修行业在线调研预调查实施方法研究问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的驾龄是？

Q4:您平均每年为车辆进行维修保养的频次是？

Q5:您通常选择汽修服务的渠道有哪些？

Q6:您是否参与过汽修相关的在线调研问卷？

Q7:如果您曾参与汽修相关调研，通常是通过哪些渠道收到邀请的？

Q8:您认为当前汽修类调研问卷的问题设置贴合实际需求的程度如何？（1分非常不贴合，5分非常贴合）

Q9:您觉得汽修类在线调研最容易出现哪些问题？

Q10:您更愿意接受多长篇幅的汽修相关调研问卷？

Q11:以下哪些激励方式会提升您参与汽修类在线调研的意愿？

Q12:您对汽修服务中价格透明度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对汽修服务中维修技术专业性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对汽修服务中售后保障环节的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您选择汽修服务时最关注哪些因素？

Q16:您是否遇到过汽修服务过度维修、报价虚高的情况？

Q17:如果遇到汽修服务纠纷，您通常会通过哪些途径解决？

Q18:您是否愿意在接受汽修服务后，主动填写服务反馈问卷？

Q19:您认为汽修类调研应该重点收集哪些维度的信息？

Q20:您向亲友推荐您常去的汽修服务门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q21:您认为当前汽修服务还有哪些需要改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。