基于腾讯问卷的母婴店需求分析预调查实施方法研究

您好!本次调研旨在开展基于腾讯问卷的母婴店需求分析预调查实施方法研究,我们希望通过您的真实反馈了解母婴消费群体的实际需求与服务偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究与服务优化,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是?

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36岁及以上

Q2:您当前的家庭育儿阶段是?

备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
暂无育儿计划

Q3:您平均每月在母婴类产品/服务上的消费支出大概是?

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q4:您通常会通过哪些渠道了解母婴店的相关信息?

亲友推荐
短视频/社交平台种草
线下门店宣传
电商平台推送
社区宝妈群交流
其他

Q5:您选择线下母婴店消费时,最看重哪些因素?

商品正品保障
品类齐全度
价格优惠力度
店员专业度
地理位置便利性
配套增值服务(如游泳、抚触、育儿咨询)
售后服务

Q6:您在母婴店最常购买的商品品类有哪些?

奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
婴童服饰/寝具
玩具/早教用品
孕妈相关产品
营养保健品
其他

Q7:您平均每月光顾线下母婴店的频率是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q8:您是否有过通过在线调研工具(如腾讯问卷)参与母婴消费相关调研的经历?

有过多次
有过1-2次
从未有过

Q9:请您对常去的母婴店的商品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对常去的母婴店的服务专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对常去的母婴店的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为当前线下母婴店最需要补充哪些服务?

免费育儿知识讲座
宝宝游乐区
上门配送服务
母婴闲置置换服务
产后修复相关项目
儿童摄影/理发配套
其他

Q13:如果母婴店通过线上问卷(如腾讯问卷)收集您的消费需求并据此调整商品与服务,您的参与意愿是?

非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您更能接受的问卷参与激励是?

门店无门槛优惠券
小份母婴试用装
会员积分奖励
育儿科普电子资料
现金红包
无激励也愿意参与

Q15:您认为面向母婴消费群体的预调查,最合适的问卷长度是多少题?

10题以内
10-20题
21-30题
30题以上都可以接受

Q16:您觉得影响您填写一份母婴需求调研问卷的主要因素有哪些?

题目是否贴合自身需求
问卷填写耗时长短
个人信息安全性
激励是否有吸引力
问卷设计是否简洁易懂
其他

Q17:您是否希望母婴店在收集需求后,根据调研结果为您推送个性化的商品/服务推荐?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q18:您认为在母婴店需求调研中,哪些信息是您愿意提供的?

宝宝年龄段
大致消费区间
常购商品品类
对门店的改进建议
联系方式(用于接收福利)
都不愿意提供

Q19:您更倾向于在什么场景下填写母婴相关的调研问卷?

门店消费后扫码填写
社群内推送时填写
购物平台下单后弹出时填写
闲暇时主动填写感兴趣的调研

Q20:您对当前常去的母婴店还有哪些具体的改进建议或需求?

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