腾讯问卷SaaS产品用户态度与使用体验调研

您好！感谢您参与本次关于腾讯问卷的SaaS态度调研。本次调研旨在了解您对在线问卷工具的使用习惯、功能偏好及优化建议，所有数据仅用于产品体验改进，问卷约需3-5分钟，请根据真实感受填写即可。

Q1:您是否使用过腾讯问卷这类在线问卷SaaS工具？

经常使用（每周至少1次）

偶尔使用（每月1-3次）

很少使用（半年内少于3次）

从未使用过

Q2:您使用在线问卷工具的主要场景有哪些？

用户满意度调研

内部员工意见收集

学术/课程调研

活动报名信息统计

市场需求调研

考试/测评出题

其他

Q3:您选择在线问卷SaaS产品时，最看重以下哪项核心因素？

操作便捷度，上手门槛低

题型丰富度，满足多元出题需求

数据安全性，保障信息不泄露

数据分析能力，自动生成可视化报表

免费功能额度，基础使用无成本

团队协作能力，支持多人共同编辑

Q4:请对您目前使用过的主流问卷工具（含腾讯问卷）的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您认为在线问卷工具的“答案解析设置”功能，主要可应用于哪些场景？

知识类测评/考试，答题后即时展示对错解析

培训效果验收，帮助答题者巩固知识点

趣味测试类活动，增强答题互动感

政策/知识普及调研，传递正确信息

其他

Q6:您在使用问卷工具设置答案解析时，最希望支持以下哪种展示规则？

答完单题立即显示该题解析

全部题目答完后统一显示所有解析

可自定义选择单题显示/统一显示

仅答错时显示对应解析，答对不显示

Q7:您认为优质的答案解析功能，需要包含哪些内容模块？

对错判定结果

正确答案提示

知识点详细讲解

相关拓展资料链接

答题者错误原因分析

个性化改进建议

Q8:如果使用腾讯问卷制作带解析的测评类问卷，您是否愿意为高级解析功能支付一定费用？

完全不愿意，仅使用免费功能即可

视价格而定，性价比高会考虑

愿意，只要功能满足需求就会付费

已经在使用相关付费功能

Q9:请对在线问卷工具答案解析功能的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q10:除了答案解析设置外，您还希望在线问卷SaaS工具强化以下哪些功能？

逻辑跳转设置，根据答题结果展示不同题目

自定义问卷外观，支持品牌logo、主题色配置

多渠道分发，支持微信、QQ、链接、二维码等多途径分享

数据导出能力，支持Excel、SPSS等多格式导出

防作弊设置，限制重复答题、识别无效答卷

AI智能出题，输入主题自动生成对应题目

Q11:您平均每次制作一份完整问卷大概需要花费多长时间？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q12:您是否遇到过因问卷工具功能限制，无法实现预期出题效果的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:您通常通过哪些渠道了解在线问卷类SaaS产品的新功能？

产品官方公告/公众号推送

同事/朋友推荐

短视频/社交平台测评内容

工作场景实际使用需求驱动搜索

行业峰会/沙龙活动

其他

Q14:您向身边同事、朋友推荐腾讯问卷作为在线调研工具的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:对于问卷工具的答案解析功能，您更倾向于哪种内容呈现形式？

纯文字说明，清晰直接

文字+图片搭配，更易理解

文字+短视频讲解，内容更生动

支持插入外部链接，跳转查看完整资料

Q16:请对您目前体验过的问卷工具的答案解析功能完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q17:您认为使用带答案解析的问卷，相比普通问卷能带来哪些价值？

即时反馈，提升答题者参与感

强化知识传递，提升测评学习效果

减少后续人工答疑成本

提升问卷专业度，增强答题者信任

没有明显额外价值

Q18:您所在的团队/组织，每年大概会通过在线问卷工具开展多少次调研/测评活动？

5次以内

5-20次

20-50次

50次以上

Q19:如果您使用过腾讯问卷的答案解析相关功能，欢迎分享您的使用体验或优化建议

填空1

Q20:对于在线问卷SaaS产品的功能迭代，您还有其他哪些期待或建议？

填空1

腾讯问卷SaaS产品用户态度与使用体验调研

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