基于白领满意度的团餐服务改进研究调查问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您所在的行业类型是？

Q3:您平均每周食用公司/园区团餐的频次是？

Q4:您通常选择团餐的主要原因是？

Q5:请您对当前团餐的菜品口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对当前团餐的菜品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对当前团餐的菜品丰富度（荤素搭配、品类更新等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对当前团餐的餐品分量合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对当前团餐的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对团餐就餐区的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对团餐供餐时段的排队等候时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对团餐工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否遇到过团餐餐品不卫生、变质等食品安全相关问题？

Q14:您认为当前团餐最需要改进的方面有哪些？

Q15:您更希望团餐增加哪些类型的餐品选项？

Q16:如果团餐推出定制化点餐（提前线上预订、自选搭配）服务，您的使用意愿是？

Q17:您能接受的单份团餐合理价格区间是？

Q18:您向身边同事推荐当前所在办公区团餐的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q19:结合整体就餐体验，您对当前团餐服务的满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:以下哪些因素会直接影响您对团餐服务的满意度评价？

Q21:您是否会因为团餐体验不佳而选择外出就餐或点外卖？

Q22:您认为当前团餐服务存在哪些最突出的问题？请简要说明。

Q23:对于团餐服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？