企业员工电脑使用情况及满意度调查
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您好!欢迎参与本次企业员工电脑使用情况及满意度调查。本次调研旨在了解您在日常办公中对电脑设备、运维支持及使用体验的真实评价,以便IT部门持续优化设备配置与服务质量。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您当前使用的办公电脑类型是?
Q2:您使用当前办公电脑的时长约为?
Q3:请对您当前办公电脑的整体性能(如开机速度、程序响应、多任务处理能力)进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q4:在日常办公中,您遇到电脑卡顿、死机或蓝屏等故障的频率是?
Q5:您在使用电脑过程中,最常遇到哪些问题?
Q6:请对电脑的便携性与外观做工(针对笔记本用户)或显示器清晰度与外设适配(针对台式机用户)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为当前电脑配置是否能够满足您的日常办公需求?
Q8:您日常办公中高频使用的软件主要包括哪些?
Q9:请对您所使用电脑的系统稳定性与软件兼容性进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q10:当您遇到电脑故障或使用问题时,通常通过哪种渠道解决?
Q11:请对公司IT运维服务的响应速度与解决效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您是否接受过公司组织的电脑安全使用或办公软件操作相关培训?
Q13:您认为当前办公电脑最需要升级或改善的方面是?
Q14:如果公司提供电脑设备更换或升级机会,您的更换意愿是?
Q15:您向同事或新员工推荐公司当前配发的电脑设备的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
Q16:请对电脑在数据安全与隐私保护方面的表现(如加密功能、权限管理、防病毒软件)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您在远程办公或移动办公场景下,对电脑网络连接与协同体验的评价是?
Q18:您希望公司后续在电脑设备管理方面提供哪些支持?
Q19:综合来看,您对当前办公电脑及配套IT服务的整体满意度处于什么水平?
Q20:关于办公电脑配置、运维服务或使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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