课后托管行业问卷设计专项调研问卷

您好！欢迎参与本次关于课后托管行业问卷设计的专项调研。本次调研旨在了解行业从业者、家长及相关方对问卷设计的实际需求与使用痛点，为优化课后托管领域的调研工具提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

课后托管机构经营者/管理者

托管机构一线老师/工作人员

有托管需求的学生家长

教育行业调研/咨询从业者

其他相关人员

Q2:您所在的课后托管机构运营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

暂未运营/不适用

Q3:您认为一份合格的课后托管行业问卷设计，最核心的目标应该包含哪些

了解家长对托管服务的真实需求

收集托管服务满意度反馈

评估托管课程/活动的效果

摸排行业现存的共性痛点

为服务优化提供数据支撑

其他

Q4:您是否有过设计或参与填写课后托管相关调研问卷的经历

有，独立设计过相关问卷

有，参与过问卷填写/协助设计

没有，但有相关需求

没有，也暂时没有需求

Q5:您认为当前市面上可见的课后托管相关问卷，在问题匹配度上的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您觉得课后托管领域的问卷设计，最容易出现哪些问题

问题与托管实际场景脱节

选项设置不全面，无法覆盖真实情况

题目数量过多，填写意愿低

专业术语过多，受访者理解困难

逻辑跳转不合理，填写体验差

问题带有引导性，数据真实性不足

其他

Q7:针对课后托管的家长调研类问卷，您认为以下哪些维度是必须纳入的

家长对托管接送时间的需求

托管餐食安全与营养满意度

课后作业辅导效果评价

托管机构师资力量评价

托管收费标准接受度

增值服务（兴趣课、素质拓展等）需求

孩子在托管期间的安全保障感知

其他

Q8:针对课后托管机构运营者的调研类问卷，您认为以下哪些维度需要重点覆盖

机构运营成本构成

师资招聘与留存难点

政策合规性相关困扰

生源获取渠道与转化难点

服务内容升级方向

行业竞争现状感知

其他

Q9:您认为面向家长的课后托管问卷，最合适的题目数量区间是

10题以内

10-20题

20-30题

30题以上

Q10:您认为面向托管机构从业者的问卷，最合适的题目数量区间是

15题以内

15-25题

25-40题

40题以上

Q11:您更倾向于通过哪些渠道分发课后托管相关的调研问卷

托管机构家长群/线下接送点

本地教育类公众号/社群

教育行业展会/行业交流会

第三方调研平台

学校周边线下拦截访问

其他

Q12:您认为在课后托管相关调研中，采用“评分题+开放题”组合形式对收集真实反馈的帮助程度如何？（1分几乎没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q13:您是否愿意在问卷设计过程中，参考课后托管行业的标准化调研模板

非常愿意，能大幅提升效率

比较愿意，可以作为参考框架

一般，会根据自身需求调整

不太愿意，更倾向于自主设计

完全不愿意

Q14:您认为优质的课后托管调研问卷，应当具备哪些特征

问题紧扣调研目标，无冗余题目

选项设置贴合行业实际场景

填写时长合理，不造成受访者负担

逻辑清晰，符合不同受访者的认知习惯

数据结果可直接落地指导服务优化

其他

Q15:您认为问卷设计中，针对课后托管安全相关问题的权重占比多少比较合适

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q16:以下哪些长尾场景的问题，您认为有必要纳入课后托管相关问卷

寒暑假托管服务的需求调研

特殊需求儿童（如过敏、注意力障碍）的托管适配情况

托管机构与学校的衔接配合满意度

临时托管/应急托管的使用需求

托管期间孩子社交能力提升的感知

其他

Q17:如果有一套成熟的课后托管行业问卷设计工具包，您向身边同行/朋友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q18:结合您的实际经验，您对课后托管领域的问卷设计还有哪些具体的建议或需求？

填空1

课后托管行业问卷设计专项调研问卷

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