直播电商行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次直播电商行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在当前岗位的真实感受与工作体验，所有数据仅用于内部管理优化与服务提升，问卷采用匿名形式填写，预计占用您3-5分钟时间，请根据实际情况放心作答。

Q1:您目前所在的岗位类型是？

主播/助播

运营/场控

选品/供应链

客服/售后

内容策划/短视频制作

管理岗

其他职能岗

Q2:您在当前直播电商企业的工作年限是？

3个月及以下

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您目前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对当前岗位的薪酬水平（含基本工资、绩效提成、奖金等）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为公司当前的绩效考核与提成结算规则是否公平合理？

非常不合理，存在较多模糊/克扣条款

不太合理，规则经常变动

一般，没什么特别感受

比较合理，核算清晰透明

非常合理，多劳多得匹配度高

Q6:您认为当前工作中最影响员工满意度的薪酬相关因素有哪些？

底薪低于行业平均水平

提成/奖金兑现不及时

加班无对应补贴

福利项目少（无社保/年假/节日福利等）

涨薪机制不透明

无相关不满

Q7:您对公司目前的排班与作息安排是否适应？

完全不适应，长期熬夜/作息紊乱严重影响生活

不太适应，排班变动过于频繁

一般，可以勉强接受

比较适应，排班有一定灵活度

非常适应，作息规律符合预期

Q8:您平均每月的加班频率大概是？

几乎不加班

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都需要加班

Q9:您所在团队目前存在哪些工作氛围方面的问题？

内卷严重，无效加班多

上下级沟通不畅，诉求无法传递

同事间竞争恶意，协作性差

大促期间压力过大无疏导

团队活动少，归属感弱

氛围很好，无明显问题

Q10:您对公司提供的员工福利（社保公积金、节日福利、带薪假期、员工内购等）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:您认为公司目前提供的培训与职业成长支持是否充足？

完全没有相关培训，全靠自己摸索

培训很少，对能力提升帮助不大

有基础培训，但缺乏清晰的晋升路径

培训比较完善，有明确的成长通道

培训体系成熟，能充分支持个人发展

Q12:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来您所在的公司就职？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q13:您对工作场所的硬件环境（直播间设备、办公区设施、休息区配置等）是否满意？

非常不满意，设备老旧经常影响直播/工作

不太满意，部分设施不完善

一般，能满足基本工作需求

比较满意，设施比较齐全

非常满意，环境舒适设备先进

Q14:您认为公司的管理流程（审批、跨部门协作、问题反馈响应等）是否高效？

非常低效，流程繁琐严重影响工作效率

不太高效，经常出现推诿扯皮情况

一般，偶尔有卡顿但不影响整体

比较高效，大部分问题能快速解决

非常高效，流程清晰权责明确

Q15:如果您曾产生过离职想法，主要原因是哪些？

薪酬待遇达不到预期

工作强度太大，身体吃不消

看不到职业发展前景

工作氛围差，人际关系消耗大

公司管理不规范

认可公司发展，暂无离职想法

Q16:您认为公司对一线员工（主播、运营、客服等）的人文关怀是否到位？

完全没有关怀，只看业绩结果

关怀很少，基本只停留在表面

一般，节日有简单问候

比较到位，会关注员工的实际困难

非常到位，员工诉求能得到及时响应

Q17:您对大促期间公司提供的后勤支持（夜宵、交通补贴、调休安排等）是否满意？

非常不满意，完全没有相关支持

不太满意，支持力度很小

一般，有基础安排

比较满意，考虑比较周全

非常满意，保障很完善

Q18:请对您工作中感受到的价值感与成就感进行评分（1分完全没有成就感，5分成就感很强）

分数

标签

Q19:您认为公司接下来优先从哪些方面调整，能有效提升整体员工满意度？

优化薪酬绩效体系，提高收入透明度

合理排班，减少不必要的加班

完善福利保障，落实带薪休假等权益

明确晋升路径，提供更多成长机会

优化管理流程，减少内部消耗

加强团队建设，改善工作氛围

升级办公/直播设备，改善工作环境

Q20:关于提升团队工作体验、改善管理方式，您还有其他哪些具体的建议或想法？

填空1

直播电商行业员工满意度调查问卷

关于

1个月前

更新

715

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷