IT服务司机需求洞察:评选数据分析研究
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您好!感谢您参与本次IT服务司机需求洞察:评选数据分析研究调研。本次问卷旨在了解IT服务领域司机群体的真实需求与行为特征,为后续相关评选活动的数据分析提供参考依据,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的日常出行中,使用IT服务类叫车平台的频率是?
Q2:您是否了解过面向IT服务从业者的出行相关评选活动?
Q3:您认为优质的IT服务出行司机需要具备哪些核心特质?
Q4:请您对当前接触到的IT服务专属出行司机的整体服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:如果推出IT服务司机服务质量评选活动,您是否愿意参与投票评价?
Q6:您认为以下哪些评选维度最能反映IT服务司机的真实服务水平?
Q7:您平均每次乘坐IT服务相关出行车辆的车程时长大概是?
Q8:您在乘坐IT服务类出行车辆时,最常遇到的问题有哪些?
Q9:您认为面向IT服务司机的评选结果,是否会影响您后续选择出行服务的决策?
Q10:请您对当前IT服务出行服务的路线匹配精准度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q11:您希望IT服务司机专属评选活动设置哪些乘客参与福利?
Q12:您认为评选优秀IT服务司机的周期设置为多久比较合理?
Q13:除了基础驾驶服务外,您认为IT服务司机还可以提供哪些增值服务?
Q14:请您对当前IT服务出行场景下的司机服务响应速度打分(1-5分,1分非常慢,5分非常快)
Q15:您是否会主动向身边的IT行业同事推荐服务优质的司机?
Q16:您认为当前IT服务司机群体最需要提升的方向是?
Q17:如果评选出的优秀IT服务司机可提供预约专属服务,您是否愿意尝试?
Q18:您向身边IT行业同事推荐当前使用的IT服务出行平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q19:对于IT服务司机服务质量提升及相关评选活动的开展,您还有哪些其他建议?
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