家政门店求职者体验调研问卷

您好！欢迎参与本次家政门店求职者体验调研，本次调研旨在了解您在家政门店求职过程中的真实感受与实际需求，所有信息仅用于统计分析，将严格保密，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您之前是否有家政相关行业的工作经验

完全没有

有1年以内经验

有1-3年经验

有3-5年经验

有5年以上经验

Q4:您主要通过什么渠道了解到本次应聘的家政门店招聘信息

线下门店张贴公告

熟人/亲友推荐

招聘类APP/网站

短视频/社交平台

社区/街道推荐

其他

Q5:您投递简历后，等待门店联系您安排面试的时长大约是

1天以内

1-3天

4-7天

7天以上

投递后未收到联系

Q6:请您对招聘信息中岗位内容、薪资福利等信息的真实透明程度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q7:面试过程中，门店招聘人员是否清晰向您说明了岗位的工作内容、作息安排与考核要求

说明得非常清晰全面

大部分内容有说明

只说明了少部分内容

几乎没有说明相关内容

Q8:在求职沟通环节，您最关注门店提供的哪些信息

具体薪资构成与发放规则

社保等保障福利

工作地点与通勤距离

岗前培训安排

岗位晋升路径

客户类型与服务要求

其他

Q9:您对门店面试接待人员的服务态度满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:门店是否在求职阶段向您明确说明入职需要缴纳的费用、办理的证件等要求

全部明确说明，无隐形要求

大部分有说明

只提及了少部分

完全没有说明，存在隐形要求

Q11:请您对门店求职全流程的便捷程度进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:门店提供的岗前培训内容是否匹配您后续上岗的实际需求

完全匹配，实用性很强

比较匹配，有一定实用性

匹配度一般，参考价值有限

完全不匹配，没有实用价值

未提供岗前培训

Q13:您在家政门店求职过程中遇到过哪些不愉快的经历

招聘信息与实际情况不符

等待面试/回复时间过长

工作人员态度差

被要求缴纳不合理费用

薪资福利承诺不兑现

个人信息被泄露

没有遇到过不愉快的经历

其他

Q14:您最终是否选择入职该家政门店

是，已经顺利入职

还在考虑中，暂未决定

否，已经放弃入职机会

Q15:如果您未选择入职，最主要的原因是什么

薪资福利未达到预期

工作内容/时间安排不合适

对门店印象不佳、信任感不足

找到了更合适的其他工作

个人原因暂时不考虑入职

我已经顺利入职/暂未决定

Q16:您向身边正在找家政相关工作的亲友推荐该门店求职机会的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您认为家政门店在招聘求职环节最需要优化哪些方面

提升招聘信息真实性

加快简历回复与面试安排效率

提升招聘人员专业度与服务态度

明确公开所有入职要求与费用规则

完善岗前培训体系

优化入职办理流程

其他

Q18:请您对本次求职的整体体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:如果后续有合适的家政岗位机会，您是否愿意再次考虑该品牌的门店

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q20:对于家政门店的求职者服务流程，您还有其他什么意见或建议？

填空1

家政门店求职者体验调研问卷

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