建材店长消费行为调研问卷设计

您好!感谢您在百忙之中参与本次建材店长消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将为我们优化建材行业门店经营策略、洞察店长群体消费决策逻辑提供重要参考,本次调研所有数据仅用于问卷设计研究分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您担任建材门店店长的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在门店的主营建材品类是?

瓷砖石材
板材木料
卫浴洁具
门窗五金
全屋定制
油漆涂料
其他品类

Q3:您所在门店的单店年营业额规模大概在哪个区间?

100万以下
100万-300万
300万-500万
500万-1000万
1000万以上

Q4:您个人日常消费决策中,最优先考虑的因素有哪些?

产品品质
价格性价比
品牌知名度
售后服务保障
熟人推荐评价
环保性能
购买便捷度

Q5:您在为门店采购经营相关物资时,单次决策的平均周期通常是?

1天以内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上

Q6:您日常获取建材行业新品、消费趋势类信息的主要渠道是?

行业展会
厂家业务员推介
同行交流社群
短视频平台
专业建材类网站/APP
线下建材市场走访
其他渠道

Q7:请您对自己消费决策时的理性程度打分(1分非常感性,5分非常理性)

分数
标签

Q8:您个人月度可支配收入中,用于非生活必需类品质消费的占比大概是?

10%及以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q9:在门店进货选品时,您会重点参考哪些维度的消费者反馈?

产品实际使用口碑
同类产品销量数据
终端客户价格接受度
产品安装维护便捷度
厂家供货政策支持
竞品门店销售情况

Q10:面对同品类不同品牌的建材产品,您作为消费者自购时的选择倾向是?

优先选自己门店经营的品牌
优先选市场知名度更高的品牌
优先选性价比更高的小众品牌
会综合对比后再决定
没有明显倾向

Q11:您向身边亲友推荐高性价比建材产品的意愿有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q12:您认为影响到店客户最终下单的最核心因素是?

产品价格优惠力度
产品质量与环保等级
导购专业讲解能力
售后安装服务承诺
品牌整体口碑
门店装修展示效果

Q13:您个人日常消费中,曾经有过冲动消费经历的品类有哪些?

数码电子产品
服饰鞋包
家居软装用品
运动健身器材
餐饮娱乐服务
学习培训课程
几乎没有冲动消费

Q14:请您对当前门店合作的建材供应商整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您在做出大额消费决策(5000元以上)前,是否会主动查阅相关产品的测评内容?

每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q16:您认为优质的问卷设计应当具备哪些核心特征?

问题逻辑清晰无歧义
题量适中不占用过多时间
选项设置贴合实际场景
调研目标明确不偏离主题
能够收集到真实有效的反馈
隐私保护机制完善

Q17:您所在门店平均每个月开展促销活动的频率是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
不固定,随节点调整

Q18:在日常经营中,您会通过哪些方式收集到店客户的消费偏好信息?

面对面沟通询问
成交订单数据分析
客户售后回访
门店社群互动
线下问卷调研
第三方行业报告

Q19:请您对自己目前的消费规划合理程度打分(1分非常不合理,经常超前消费,5分非常合理,收支规划清晰)

分数
标签

Q20:结合您的门店经营经验,您认为针对建材店长群体的消费行为调研,还需要补充哪些方面的问题?欢迎您提出宝贵建议,帮助我们优化后续的问卷设计内容。

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建材店长消费行为调研问卷设计
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