基于销售人员反馈的直播平台产品优化研究

Q1:您从事销售相关工作的年限是？

Q2:您使用直播平台开展销售工作的频率是？

Q3:您日常开展销售工作时主要使用哪些类型的直播平台？

Q4:请对您当前常用直播平台的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为直播平台的哪类功能对销售转化的影响最大？

Q6:您在使用直播平台开展销售时，遇到过以下哪些产品体验问题？

Q7:请对当前直播平台的直播稳定性（画面、声音、网络适配）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:请对当前直播平台的销售互动功能（评论回复、连麦、抽奖、优惠券发放等）实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

Q9:您认为当前直播平台的客户线索留存能力是否能满足销售跟进需求？

Q10:您希望直播平台增加哪些销售辅助类功能？

Q11:您认为直播平台的操作复杂度对销售人员开播效率的影响程度是？

Q12:请对您常用直播平台的数据分析功能（观看人数、互动率、转化率等指标）完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q13:您是否曾因为直播平台的产品功能缺陷，导致过销售线索流失或转化失败？

Q14:您认为以下哪些优化方向最能提升您使用直播平台的销售效率？

Q15:您所在的团队是否会定期收集销售人员对直播平台的使用反馈并推动优化？

Q16:您向其他销售同行推荐当前使用的直播平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q17:您认为直播平台针对销售场景的专属功能开发优先级应该是？

Q18:请对当前直播平台的售后数据打通能力（订单、客户信息同步）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:结合您的实际销售经验，您认为当前使用的直播平台最急需优化的一个产品点是什么？请简要说明原因。

Q20:关于直播平台面向销售场景的产品迭代，您还有其他的建议或想法吗？