腾讯问卷的问卷二维码在网约车测评中的应用技巧调研
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您好!本次调研旨在了解问卷二维码在网约车服务测评场景中的实际使用体验与优化方向,您的真实反馈将帮助我们总结更高效的问卷二维码应用技巧,感谢您的支持与参与!
Q1:您是否有过通过扫描问卷二维码参与网约车服务评价的经历?
Q2:您通常在什么场景下会接触到网约车测评的问卷二维码?
Q3:您认为当前网约车测评中问卷二维码的摆放位置醒目程度如何?(1分非常不醒目,5分非常醒目)
Q4:您觉得哪种问卷二维码展示形式最容易吸引乘客参与测评?
Q5:您认为影响乘客扫码参与网约车测评的主要因素有哪些?
Q6:如果在网约车后排座椅靠背张贴问卷二维码,您认为多大尺寸的二维码最便于扫码?
Q7:您对扫码后网约车测评问卷加载速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为问卷二维码关联的测评题目设置在多少道以内,您更愿意完成填写?
Q9:您觉得在网约车测评中,问卷二维码搭配哪些提示语能提升您的参与意愿?
Q10:您是否遇到过网约车测评的问卷二维码无法正常识别扫描的情况?
Q11:如果遇到问卷二维码无法扫描的情况,您认为可能的原因有哪些?
Q12:您认为司机主动引导乘客扫码评价,对问卷二维码的参与率提升效果如何?(1分完全没效果,5分效果非常明显)
Q13:您更倾向于在哪个时间点扫码完成网约车测评?
Q14:您认为问卷二维码在网约车测评应用中,需要重点优化哪些方面?
Q15:如果网约车测评的问卷二维码支持一键跳转至微信小程序填写,您是否会更愿意参与?
Q16:您认为匿名提交设置对提升问卷二维码的测评参与意愿作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q17:您是否曾因为担心扫码后泄露个人行程信息,而拒绝扫描网约车测评的问卷二维码?
Q18:您认为以下哪些场景适合放置问卷二维码收集网约车服务反馈?
Q19:您觉得针对不同服务场景(如快车、专车、顺风车)使用不同的问卷二维码收集差异化反馈,是否更有必要?
Q20:您对当前问卷二维码在网约车测评中整体应用效果的满意度打几分?(1分非常不满意,10分非常满意)
Q21:关于问卷二维码在网约车测评中的应用技巧,您还有哪些具体的建议或想法?
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