基于店长满意度的网络游戏服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于店长满意度的网络游戏服务改进研究调查。您的真实反馈将帮助我们深入了解线下门店运营网络游戏相关服务的实际情况,为优化服务体验、提升用户价值提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在门店的经营时长为
Q2:您门店当前提供的网络游戏相关服务主要覆盖哪些场景
Q3:请您对当前门店网络游戏服务的整体运营状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q4:您认为当前网络游戏服务对门店整体营收的贡献程度如何
Q5:您门店在提供网络游戏服务过程中,遇到的主要痛点有哪些
Q6:请您对门店当前的网络环境(带宽、稳定性、延迟表现)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您门店的游戏设备更新频率大约是
Q8:玩家到店体验网络游戏服务时,最常反馈的问题有哪些
Q9:您是否会主动关注热门网络游戏的版本更新、活动动态以调整门店服务内容
Q10:请您对游戏厂商给到门店的合作支持力度(活动授权、物料、补贴等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为以下哪些措施能够有效提升门店网络游戏服务的吸引力
Q12:您门店是否建立了到店游戏玩家的专属社群
Q13:请您对当前门店网络游戏服务的用户到店满意度水平进行预估评分(1分非常低,5分非常高)
Q14:未来1年内,您在网络游戏服务板块的投入计划是
Q15:您希望游戏平台或厂商为门店提供哪些方面的支持
Q16:您认为网络游戏服务和门店其他业态(如餐饮、零售)的融合效果如何
Q17:请您对门店当前网络游戏服务的投入产出比进行评分(1分远低于预期,5分远超预期)
Q18:结合您的门店运营经验,您对提升网络游戏线下服务体验还有哪些具体的建议或想法?
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