基于飞书问卷的医院销售人员满意度测评体系研究

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷的医院销售人员满意度测评调研，本次调研旨在了解医院销售岗位人员的工作体验与实际诉求，为优化销售管理体系、提升团队满意度提供参考，所有回答仅用于学术研究与管理优化，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的医院销售岗位所属层级

基层销售代表

高级销售代表

销售主管

区域销售经理

销售总监及以上

Q2:您从事医院销售相关工作的年限

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前岗位整体薪酬水平的满意程度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q4:您认为当前薪酬结构中绩效提成的设置合理性如何

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q5:您认为当前薪酬福利体系中最需要优化的部分是

基础薪资水平

绩效提成比例

差旅补贴标准

社保公积金缴纳基数

节日/年终福利

其他专项奖励

Q6:您对公司提供的医院销售相关专业培训的满意程度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:您最希望公司补充的培训内容包括

医院渠道开发技巧

医疗产品专业知识

医患沟通合规要求

客户关系维护方法

销售目标拆解方法

团队协作管理技能

Q8:您对直属上级的日常管理与工作指导的满意程度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:您认为当前团队内部的沟通协作顺畅度如何

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q10:您对公司针对医院销售岗位制定的考核指标合理性的评价是

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q11:您认为当前考核体系存在的主要问题有

指标设置过高难以完成

考核维度过于单一

考核结果反馈不及时

考核结果与激励挂钩不足

不同区域考核标准未差异化

考核过程缺乏公平性

Q12:您对日常工作中所需的各类销售支持资源（如物料、技术对接、售后配合）的充足程度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q13:您在开展医院客户对接工作时，感受到的公司内部流程审批效率如何

效率极低，严重影响业务推进

效率较低，经常耽误工作进度

效率一般，基本不影响工作

效率较高，能配合业务节奏

效率很高，完全支撑业务开展

Q14:您对公司提供的职业发展晋升通道的清晰程度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您认为当前岗位的工作强度与个人承受能力的匹配度如何

强度远超承受范围，长期超负荷

强度略高，偶尔需要加班调整

强度适中，基本可以平衡

强度较低，工作比较轻松

强度很低，几乎没有压力

Q16:工作中最容易让您产生倦怠感的因素是

业绩指标压力过大

客户沟通难度高

内部协作流程繁琐

长期出差影响生活

付出与回报不匹配

职业发展看不到方向

Q17:您对公司在医院销售业务开展过程中的合规管理要求清晰度的评价是

非常不清晰，经常无所适从

不太清晰，偶尔会有困惑

一般，基本了解要求

比较清晰，大部分场景有指引

非常清晰，所有场景都有明确规范

Q18:请对您当前工作的整体幸福感进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您向身边同行推荐来本公司从事医院销售工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q20:您是否了解过飞书问卷这类数字化调研工具在企业内部意见收集中的应用

完全不了解

听说过但未使用过

偶尔使用过

经常使用

非常熟悉各类功能

Q21:如果后续通过类似飞书问卷的轻量化工具常态化收集销售团队的意见反馈，您的参与意愿如何

完全不愿意参与

不太愿意参与

视内容决定是否参与

比较愿意参与

非常愿意参与并主动提建议

Q22:您认为常态化开展销售人员满意度调研，最需要重点关注的维度有

薪酬福利公平性

考核激励合理性

培训成长支持

管理沟通效率

工作负荷平衡

业务资源支撑

Q23:您认为当前公司在医院销售团队管理中最亟待解决的1-2个问题是什么？

填空1

Q24:对于提升医院销售人员的工作满意度，您还有哪些其他具体的建议？

填空1

基于飞书问卷的医院销售人员满意度测评体系研究

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