问卷网在食品满意度调查中的李克特量表应用研究

您好!欢迎参与本次关于问卷网在食品满意度调查中的李克特量表应用研究调研,您的真实反馈将帮助我们优化量表设计,提升食品类满意度调研的科学性与有效性,所有回答仅用于学术研究,严格保密,请您根据实际感受填写,感谢您的支持!

Q1:您是否有过参与食品类满意度调研的经历?

从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q2:您在填写满意度调研时,对李克特量表形式的题目熟悉程度如何?

完全不了解
略有了解
比较熟悉
非常熟悉

Q3:您认为在食品满意度调研中,采用李克特量表对评价食品口味的适用性如何?(1分=非常不适用,5分=非常适用)

分数
标签

Q4:您认为李克特量表选项(如非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意)的语义区分清晰度如何?(1分=非常模糊,5分=非常清晰)

分数
标签

Q5:您在填写李克特量表类题目时,更倾向于选择哪种选项数量的设计?

3级选项
5级选项
7级选项
10级选项
无明显偏好

Q6:您认为食品满意度调研中,适合用李克特量表评价的维度有哪些?

食品口味
食品新鲜度
食品包装完整性
食品性价比
出餐/配送速度
服务人员态度

Q7:您觉得在食品满意度调研中,李克特量表题目的表述通俗易理解程度如何?(1分=非常难理解,5分=非常好理解)

分数
标签

Q8:您在填写量表类题目时,是否会因为选项设置中立项(如“一般”)而频繁选择中立选项?

完全不会
偶尔会
经常会
总是会

Q9:您认为李克特量表用于测量食品消费后的整体满意度,结果的准确程度如何?(1分=非常不准确,5分=非常准确)

分数
标签

Q10:您觉得当前食品满意度调研中使用的李克特量表存在哪些常见问题?

选项表述模糊
题目过多导致填写疲劳
选项倾向性明显
维度覆盖不全
题目引导性过强
没有明显问题

Q11:您对李克特量表中设置反向验证题(如反向表述同一评价维度)的接受程度如何?(1分=非常反感,5分=非常接受)

分数
标签

Q12:如果一份食品满意度调研中量表题目占比多少,您会觉得填写体验最佳?

30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上

Q13:您认为通过李克特量表收集的食品满意度反馈,对商家改进产品的参考价值如何?(1分=完全没价值,5分=价值很高)

分数
标签

Q14:您更希望李克特量表搭配哪些其他题型,共同完成食品满意度调研?

开放文本题
单选排序题
图片/视频评价题
NPS推荐题
不需要搭配其他题型

Q15:您认为手机端填写李克特量表题目的操作便捷程度如何?(1分=非常不便捷,5分=非常便捷)

分数
标签

Q16:您是否遇到过量表题目选项方向不一致(如前几题1分是最差,某道题1分是最好)导致填错的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q17:您认为合理设计的李克特量表,能多大程度反映您对食品的真实满意程度?(1分=完全不能反映,5分=完全能反映)

分数
标签

Q18:您对食品满意度调研中的量表设计有哪些其他建议?

填空1
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