基于教师反馈的互联网产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于教师反馈的互联网产品优化研究。本研究旨在深入了解一线教师在使用教育类互联网产品过程中的真实体验、痛点与需求，您的每一条反馈都将成为产品迭代优化的重要依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前的任教阶段是？

小学

初中

高中

中职/中专

高校

其他教育机构

Q2:您的教龄是？

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您日常教学中使用教育类互联网产品的频率是？

几乎每节课都用

每周使用3-4次

每周使用1-2次

每月偶尔使用

几乎不使用

Q4:您在教学中最常使用互联网产品的哪些功能？

备课资源查找

课件/教案制作

课堂互动（答题、抽奖等）

作业布置与批改

学生学情数据分析

家校沟通

在线教研/教师培训

Q5:您在使用现有教育类互联网产品时，遇到过哪些主要问题？

操作流程复杂，上手难度高

资源质量参差不齐，匹配度低

广告或无关推送过多，干扰教学

系统不稳定，上课/批改时容易卡顿崩溃

数据同步不及时，学情统计不准确

收费项目过多，免费功能实用性差

个性化不足，无法适配不同教学场景

Q6:请您对目前常用教育类互联网产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q7:请您对目前常用教育类互联网产品的资源丰富度进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数

标签

Q8:请您对目前常用教育类互联网产品的教学辅助效果进行评分（1分几乎无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q9:您是否曾因为产品体验问题，向平台提交过反馈建议？

经常提交

偶尔提交

想过提交但找不到反馈入口

从未提交过

Q10:如果您提交过产品反馈，您对反馈处理的满意度如何？

非常满意，问题得到及时解决

比较满意，有回应但解决周期长

一般，回应模板化，问题未实质解决

不满意，提交后石沉大海无回应

未提交过反馈

Q11:您认为教育类互联网产品最应该优先优化哪些方向？

简化操作流程，降低使用门槛

提升教学资源质量与匹配精准度

增强系统稳定性，减少卡顿崩溃

优化作业批改的智能化准确率

强化学情数据的多维度分析能力

减少广告与无关推送

增加贴合一线教学场景的实用功能

Q12:您更倾向于通过哪种渠道向产品方反馈使用问题与建议？

产品内内置的反馈入口

官方客服/社群

学校统一收集后对接

教师同行之间的口碑传播

社交媒体平台公开反馈

Q13:以下哪些产品特性会提升您长期使用一款教育互联网产品的意愿？

功能贴合日常教学实际需求

界面简洁无冗余信息

数据安全有保障，保护学生与教师隐私

持续根据教师反馈迭代更新

有专门的教师使用培训与指导

免费功能足够支撑日常教学

Q14:您是否愿意参与后续的产品深度访谈，为教育产品优化提供更详细的一线建议？

非常愿意

时间合适的话可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:结合您的实际教学经历，请您具体描述一个使用教育类互联网产品时遇到的印象最深的痛点场景，以及您期望的优化方向。

填空1

Q16:对于面向教师群体的互联网产品，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

基于教师反馈的互联网产品优化研究

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