乳制品消费体验满意度调查

Q1:您平时购买乳制品的频率是？

Q2:您日常选购的乳制品主要包含哪些品类？

Q3:您通常通过哪些渠道购买乳制品？

Q4:请您对常购乳制品的口感风味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对常购乳制品的新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对常购乳制品的营养成分标注清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对常购乳制品的包装密封性与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在选购乳制品时，最优先考虑的因素是？

Q9:您遇到过哪些乳制品相关的消费问题？

Q10:您对当前市场上乳制品的整体安全信任度如何？

Q11:哪些促销形式会提升您购买乳制品的意愿？

Q12:您能接受的单份（250ml左右规格）日常饮用乳制品的价格区间是？

Q13:您向亲友推荐您常购买的乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q14:您是否愿意尝试乳制品品牌推出的新品类（如低乳糖奶、功能性酸奶、高钙奶酪等）？

Q15:您希望乳制品品牌在哪些方面做出改进？

Q16:请您对常购乳制品品牌的售后服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:未来1年内，您对乳制品的消费预算预期是？

Q18:关于乳制品的产品体验或服务，您还有哪些其他的意见或建议？