基于问卷网的供应链满意度调查交叉分析与数据洞察

Q1:您所在企业的所属行业是？

Q2:您在企业供应链相关工作中的岗位角色是？

Q3:您所在企业与当前核心供应链合作方的合作时长是？

Q4:请您对当前供应链整体交付准时率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q5:请您对供应链合作方的货品完好率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q6:请您对供应链服务的订单响应速度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前供应链环节中最影响合作体验的问题有哪些？

Q8:当供应链出现交付异常时，合作方的问题解决效率您是否满意？

Q9:请您对供应链合作方的客服沟通专业度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q10:您选择供应链合作方时最看重的核心因素有哪些？

Q11:您所在企业目前是否使用数字化系统进行供应链全流程追踪？

Q12:请您对当前供应链的成本合理性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q13:过去一年中，您所在企业因供应链问题导致的生产/销售受阻频次大概是？

Q14:您认为以下哪些供应链增值服务对您的企业最有价值？

Q15:您向同行或合作伙伴推荐当前供应链合作方的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:未来1年内，您所在企业是否有更换核心供应链合作方的计划？

Q17:请您对供应链合作方的旺季服务保障能力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q18:您是否收到过合作方针对满意度调查结果的改进反馈与落地跟进？

Q19:您希望供应链合作方在以下哪些方向优先优化？

Q20:对于提升供应链整体合作体验，您还有哪些具体的建议或期望？