微信问卷与问卷小程序在供应商满意度调查中的应用调研

您好!感谢您参与本次关于微信问卷与问卷小程序在供应商满意度调查中的应用调研。本问卷旨在了解企业在开展满意度调查时的工具使用习惯、体验痛点及优化期望,所有数据仅用于研究分析,填写约需5分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在企业的规模属于以下哪一类?

100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上

Q2:您在企业中是否参与过供应商管理或相关评估工作?

是,主要负责人
是,参与执行
否,偶尔接触
完全不涉及

Q3:贵企业开展供应商相关评估的频率通常是?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期开展

Q4:贵企业开展满意度调查时,常用的调研工具包含以下哪些?

微信问卷
独立问卷小程序
传统纸质问卷
第三方在线调研平台
邮件问卷
其他

Q5:您是否使用过微信问卷开展过供应商相关调研?

经常使用
偶尔使用
尝试过1-2次
从未使用

Q6:您是否使用过专门的问卷小程序开展调研工作?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q7:请您对微信问卷在操作便捷性上的表现进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对问卷小程序在功能丰富度上的表现进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:在开展供应商满意度调查时,您认为微信问卷的主要优势有哪些?

传播方便,可直接微信转发
填写门槛低,无需额外下载
基础功能免费,成本较低
数据自动汇总,查看方便
界面简洁,上手快
其他

Q10:您认为问卷小程序在开展相关调研时,相比普通微信问卷更突出的优势是?

可定制化程度更高
支持更复杂的逻辑跳转
数据安全性更强
可对接企业内部系统
支持多维度数据分析
其他

Q11:您在使用微信问卷开展调研时遇到过哪些问题?

功能较简单,无法满足复杂需求
数据导出格式有限
样本身份核验不便
问卷容易被折叠,触达率低
广告较多影响体验
未遇到明显问题

Q12:您在使用问卷小程序开展调研时遇到过哪些痛点?

部分小程序需要授权,填写意愿低
开发或采购成本较高
操作相对复杂,学习成本高
兼容性问题,部分设备打开异常
数据同步不及时
未遇到明显问题

Q13:在面向供应商发放调研时,您更倾向于使用哪种触达方式?

微信直接发送问卷链接/二维码
企业微信定向推送
邮件附带问卷入口
供应商门户内嵌小程序
线下扫码填写

Q14:您认为使用微信生态内的问卷工具(微信问卷/小程序)能多大程度提升满意度调查的回收效率?(1分完全无提升,5分提升非常显著)

分数
标签

Q15:贵企业是否会针对不同类型的供应商设计差异化的满意度调查内容?

会,按供应商等级/品类区分
部分会,核心供应商单独设计
不会,所有供应商使用统一问卷

Q16:您认为一份合格的供应商满意度调查,应重点包含哪些维度?

产品/服务质量
交付及时性
价格合理性
沟通响应效率
售后支持能力
问题解决能力
合作配合度

Q17:您是否会利用问卷工具自带的数据分析功能,直接生成调研结果报表?

每次都会
经常会
偶尔会
从来不会,自行整理分析

Q18:您对目前使用的问卷工具在数据可视化呈现方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:如果未来优化调研工具,您是否希望微信问卷与问卷小程序能实现数据互通?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q20:您认为未来满意度调查工具还需要增加哪些功能?

智能生成调研维度与题目
多渠道自动催填
AI自动分析结果并生成改进建议
供应商历史调研数据对比
风险预警提示
移动端实时查看数据看板

Q21:未来1年内,贵企业在供应商调研工具上的投入预算预期是?

无额外预算,使用免费工具
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10万元以上

Q22:您在使用微信问卷或问卷小程序开展相关调研时,还有哪些其他的体验感受或改进建议?

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