连锁门店观众需求洞察：员工满意度数据分析研究

Q1:您所在的连锁门店类型属于

Q2:您在当前门店的工作年限是

Q3:您目前的岗位层级是

Q4:请对您当前工作整体的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对目前门店排班制度的合理性评价是

Q6:您认为当前工作中最影响日常状态的因素有哪些

Q7:请对您当前的薪酬福利与付出的匹配程度打分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q8:您是否清楚门店内部的晋升路径与考核标准

Q9:您希望公司在员工关怀方面增加哪些支持

Q10:请对您与直属上级的沟通顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q11:当您在工作中遇到问题时，能否及时获得同事或上级的帮助

Q12:您认为门店目前最需要优化的管理环节是

Q13:请对门店提供的岗位技能培训实用性打分（1分完全没用，5分非常实用）

Q14:您认为目前的绩效考核制度能否真实反映您的工作表现

Q15:以下哪些因素会提升您长期留任的意愿

Q16:您向身边朋友推荐来本连锁品牌门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:您是否感受到门店对一线员工意见的重视

Q18:请对您日常工作中接触到的顾客整体友好程度打分（1分非常不友好，5分非常友好）

Q19:您认为门店目前的人员配置是否足以支撑日常运营

Q20:您在服务顾客过程中最常遇到的压力来源是

Q21:请对门店工作环境（硬件设施、卫生条件、安全保障等）的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:过去半年内，您是否有过离职的想法

Q23:如果产生离职想法，主要原因可能是

Q24:您认为提升门店员工满意度最关键的一项举措是什么？请简要说明

Q25:关于门店日常运营、团队管理或员工支持，您还有哪些具体建议？