飞书问卷AI功能在社区服务满意度调查中的应用与效果分析

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您平均每月参与或接触社区服务的频次大约是？

Q4:请您对当前社区提供的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您日常接触较多的社区服务类型有哪些？

Q6:您是否参与过本次依托飞书问卷AI功能开展的社区服务满意度调查？

Q7:您认为本次调研的问卷填写流程便捷程度如何？（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q8:您觉得问卷题目设置与社区服务实际场景的贴合度如何？

Q9:您对调研中智能引导、题目自适应展示等AI辅助功能的体验打几分？（1分体验很差，5分体验很好）

Q10:您认为AI功能在问卷填写过程中带来了哪些好的体验？

Q11:您认为当前社区服务最需要优先改进的领域是？

Q12:您对社区工作人员的服务态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:当您向社区反馈问题时，通常得到反馈的时效是？

Q14:您更希望社区通过哪些方式收集居民的服务意见？

Q15:如果后续继续采用智能化问卷开展居民意见收集，您的参与意愿是多少？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

Q16:您认为智能调研工具对提升社区服务反馈效率的作用有多大？

Q17:您觉得目前社区服务中还存在哪些不足？

Q18:您是否愿意后续继续参与社区组织的各类服务评价活动？

Q19:您向亲友推荐本社区居住体验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q20:对于优化社区服务、改进后续满意度调研的形式与内容，您还有哪些具体的建议？