便利店品牌调研问卷模板免费获取与使用指南

您好!欢迎参与本次便利店品牌相关调研,我们将基于您的反馈持续优化问卷模板免费资源的实用性,帮助更多用户高效开展市场调研,您的真实回答对我们非常重要。

Q1:您平时光顾便利店的频率大概是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少光顾

Q2:您选择便利店消费时,最看重哪些因素?

距离住所/办公点近
商品种类齐全
商品价格合理
服务态度好
店内环境整洁
有特色鲜食/自有商品
促销活动丰富

Q3:您最常光顾的便利店品牌是?

7-ELEVEn
全家FamilyMart
罗森Lawson
美宜佳
天福
便利蜂
本地连锁品牌
其他

Q4:请为您最常光顾的便利店的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您每次在便利店的平均消费金额大概在哪个区间?

10元以内
10-20元
20-30元
30-50元
50元以上

Q6:您通常会在便利店购买哪些类别的商品?

饮料/饮用水
零食
早餐/便当/饭团等鲜食
日用品
烟酒
文具/办公用品
代收/充值等便民服务

Q7:您是否遇到过便利店商品临期/过期的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q8:您对便利店自有品牌商品的接受度如何?

非常愿意尝试,性价比高
会选择性购买
不太信任,很少购买
完全不会购买

Q9:请为您常去便利店的鲜食品质打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您是否会因为便利店的联名/主题活动特意到店消费?

每次有感兴趣的活动都会去
遇到感兴趣的会偶尔去
完全不会,只按需消费

Q11:您认为当前便利店普遍存在哪些不足?

商品定价偏高
鲜食种类少/更新慢
高峰时段排队久
门店卫生状况不佳
服务人员态度差
便民服务覆盖少
促销活动力度小

Q12:您是否有过使用问卷模板免费资源开展消费调研的经历?

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q13:如果您要开展便利店品牌相关调研,您希望免费问卷模板包含哪些核心模块?

消费者消费习惯调研
品牌认知度调研
服务满意度调研
商品偏好调研
竞品对比调研
新店选址需求调研

Q14:您觉得一份实用的便利店调研问卷,题量设置在多少比较合适?

10题以内
10-20题
20-30题
30题以上

Q15:您向身边人推荐您最常光顾的便利店品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q16:请为您常去便利店的结账便捷度打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q17:您更希望便利店新增哪些便民服务?

现制咖啡/茶饮
打印复印服务
快递寄取服务
共享充电宝租借
药品零售
社区团购自提

Q18:您平时获取便利店促销活动信息的主要渠道是?

门店海报/店员告知
品牌官方公众号/小程序
外卖平台
社交平台种草
朋友推荐
很少关注活动信息

Q19:哪些因素会促使您更换常去的便利店品牌?

常去的门店关闭/距离变远
同类品牌距离更近
商品价格更优惠
鲜食更合口味
服务体验更好
有专属会员优惠

Q20:对于您常光顾的便利店品牌,您还有哪些具体的改进建议?

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