服装消费者满意度调查

您好!欢迎参与本次服装消费者满意度调查,本次调研旨在了解您对服装产品与服务的真实感受,所有数据均通过问卷网智能防刷机制进行质量校验,确保反馈真实有效,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平均多久购买一次服装?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下

Q4:您购买服装时最优先考虑的因素是?

款式设计
面料材质
价格
品牌
穿着舒适度

Q5:您通常通过哪些渠道购买服装?

线下品牌门店
综合电商平台
品牌官方网店
直播带货渠道
服装批发市场

Q6:请对您最近一次购买的服装的面料舒适度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:请对您最近一次购买的服装的款式设计满意度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:请对您最近一次购买的服装的做工质量进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:请对您最近一次购买的服装的性价比进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:您购买的服装是否出现过褪色、起球、开线等质量问题?

从未出现
偶尔出现
经常出现
每次都出现

Q11:如果遇到服装质量问题,您的处理方式通常是?

联系商家退换货
自认倒霉不处理
在评价中反馈问题
向平台投诉

Q12:您认为当前服装品牌在哪些方面最需要改进?

面料品质
款式更新速度
尺码标准度
售后服务
价格透明度

Q13:您对购买服装时的商家售后服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您是否愿意向亲友推荐您最近购买过的服装品牌?

非常愿意
可能愿意
不确定
不太愿意
绝对不会

Q15:综合来看,您对近期购买的服装产品的整体推荐意愿打几分?(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)

选项1

Q16:您在选购服装时,对尺码标注的准确性是否在意?

非常在意,直接影响购买决策
比较在意,会仔细对照尺码表
一般,不合适可以退换
不太在意

Q17:以下哪些服装风格是您日常偏好的?

休闲运动风
商务通勤风
国风复古风
潮流时尚风
简约基础风

Q18:您能接受的单件日常服装(非冬装外套)的价格区间是?

100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q19:您是否会因为服装品牌的可持续环保理念而优先选择该品牌?

一定会,非常看重环保属性
可能会,作为参考因素
不会,不关注这一点

Q20:您对提升服装消费体验还有哪些具体的建议或意见?

填空1
服装消费者满意度调查
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