药店技术人员评选指标体系构建研究调查问卷

您好!感谢您参与本次关于药店技术人员评选指标体系构建研究的调研。本次问卷旨在科学构建药店技术人员评选相关指标,您的真实意见对我们非常重要,问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是?

药店一线技术人员(药师/执业药师等)
药店管理人员
医药行业监管人员
医药领域研究学者
普通消费者

Q2:您从事医药相关领域的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为专业知识储备在药店技术人员评选中的重要程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:您认为处方审核能力在相关评价维度中的重要程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:您认为用药指导能力在相关评价维度中的重要程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您认为药品质量管理能力在相关评价维度中的重要程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
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Q7:您认为药事服务沟通能力在相关评价维度中的重要程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
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Q8:您认为应急处置能力(如药品不良反应应对)在相关评价维度中的重要程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
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Q9:您认为以下哪些职业素养指标应当纳入评选参考维度?

职业道德与责任心
合规执业意识
持续学习能力
团队协作能力
服务耐心与同理心

Q10:您认为日常工作绩效(如处方审核准确率、顾客满意度)在评选中的权重占比合理性如何?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您认为评选过程中,一线实操能力考核的占比设置在哪个区间更合理?

20%及以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上

Q12:您认为评选过程中,理论知识考核的占比设置在哪个区间更合理?

10%及以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上

Q13:您认为评选过程中,顾客服务评价的占比设置在哪个区间更合理?

10%及以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上

Q14:您认为以下哪些加分项可以纳入评选的参考范围?

获得医药相关专业技能竞赛奖项
参与药学科普公益活动
取得更高等级的专业资格证书
获得顾客书面/公开表扬
提出药品管理优化方案并被采纳

Q15:您认为评选周期设置为多久一次更科学合理?

每季度一次
每半年一次
每年一次
每两年一次
其他

Q16:您认为评选结果可以应用在以下哪些方面?

岗位晋升参考
绩效奖金发放
优秀人才表彰
培训资源倾斜
执业能力评级

Q17:您是否认为应当建立评选后的动态复核机制,定期对获评人员的能力进行复评?

非常有必要
比较有必要
一般
不太必要
完全没必要

Q18:您认为评选标准的公开透明程度对评价公平性的影响程度如何?(1分最低,5分最高)

分数
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Q19:您更认可哪种评选的参评人员范围划定方式?

所有在岗药店技术人员均可自主报名
由门店/单位推荐符合基础条件的人员
结合自主报名与单位推荐
其他

Q20:您认为当前药店技术人员相关评选存在哪些常见问题?

指标设置重理论轻实操
评价过程不够公开透明
评价维度与实际工作脱节
结果应用激励性不足
参评门槛设置不合理

Q21:您认为将继续教育完成情况纳入评选参考指标的合理性如何?(1分最低,5分最高)

分数
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Q22:对于药店技术人员评选指标体系的构建,您还有哪些其他的建议或意见?

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药店技术人员评选指标体系构建研究调查问卷
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