美妆满意度调查问卷调查模板

您好!欢迎参与本次美妆满意度调查问卷调查模板填写,本问卷旨在了解您在美妆产品购买与使用过程中的真实体验,所有回答仅用于产品服务优化,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您平均每月在美妆产品上的消费金额大约是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q4:您平时购买美妆产品的主要渠道有哪些?

品牌线下专柜
品牌官方线上旗舰店
综合电商平台
美妆集合店
直播带货渠道
海外代购
其他

Q5:您日常使用频率最高的美妆品类有哪些?

底妆类(粉底、气垫、散粉等)
眼妆类(眼影、眼线、睫毛膏等)
唇妆类(口红、唇釉、唇泥等)
眉妆类(眉笔、眉粉、染眉膏等)
修容高光类
卸妆类产品
美妆工具(化妆刷、美妆蛋等)

Q6:请对您近期购买的美妆产品的整体使用效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您在选择美妆产品时,最优先考虑的因素是?

产品功效
品牌知名度
产品价格
成分安全性
用户口碑评价
包装设计
促销活动力度

Q8:您在使用美妆产品过程中,遇到过以下哪些问题?

产品过敏不适
上妆效果与宣传不符
持妆时间过短
产品质地不佳
包装易破损漏液
色号选择不贴合肤色
售后服务响应慢
未遇到明显问题

Q9:您对目前使用的美妆产品的持妆效果满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对美妆产品的成分安全性关注度如何?

完全不关注
偶尔关注
一般关注
比较关注
非常关注

Q11:请对您常购买的美妆品牌的售后服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否会因为美妆博主/明星的推荐尝试新的美妆产品?

完全不会
很少会
偶尔会
经常会
每次都会

Q13:您更愿意参与以下哪些类型的美妆品牌活动?

新品试用活动
会员专属折扣
美妆技巧线下教学
积分兑换礼品
联名款产品发售
美妆主题沙龙

Q14:您向亲友推荐您近期使用的美妆产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您认为当前市场上的美妆产品最需要改进的方向是?

提升产品功效
优化产品成分温和度
丰富色号选择
提升性价比
完善售后服务
加强正品保障
优化包装设计

Q16:您平均多久会购买一次新的美妆产品?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次
只有用完才会购买

Q17:以下哪些美妆产品功效是您当前最看重的?

保湿滋润
控油持妆
美白提亮
抗衰修护
温和不刺激
遮瑕力强
防水防汗

Q18:请对您购买美妆产品时的物流配送体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您是否遇到过购买到假冒伪劣美妆产品的情况?

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q20:您对美妆产品或相关服务还有哪些其他的意见或建议?

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