基于顾客需求的电脑心理健康测评问卷设计研究

您好！感谢您参与本次基于顾客需求的电脑心理健康测评问卷设计研究。本次调查旨在了解您对电脑端心理健康测评工具的使用体验、功能期望与改进建议，所有数据仅用于学术研究，答案无对错之分，请根据真实感受填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您的职业类型

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

其他

Q4:您是否使用过电脑端的心理健康测评工具

从未使用

偶尔使用（每年1-3次）

经常使用（每月1-2次）

频繁使用（每周至少1次）

Q5:您通常在什么场景下会选择使用电脑端的心理健康测评

情绪低落/焦虑时自我排查

职业/学业规划前的自我认知

心理咨询前的前置评估

单位/学校组织的统一测评

出于好奇体验

其他

Q6:您选择电脑端心理健康测评工具时，最看重哪些因素

测评题目的专业科学性

结果报告的详细易懂程度

个人隐私数据的安全性

操作界面的简洁易用性

测评全程免费无收费陷阱

是否提供后续改善建议

Q7:请对您过往使用过的电脑端心理健康测评的题目专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q8:请对您过往使用过的电脑端心理健康测评的结果准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q9:您认为电脑端心理健康测评的题目数量设置在多少区间最为合适

10题以内，快速完成

10-30题，兼顾效率与深度

30-60题，测评维度更全面

60题以上，深度专业评估

Q10:您希望电脑端心理健康测评覆盖哪些维度的内容

情绪状态（焦虑/抑郁/压力水平）

人格特质

人际关系适配度

职业倦怠程度

睡眠质量评估

心理韧性水平

其他

Q11:您是否能接受在完成心理健康测评后，根据测评结果获得个性化的心理调适建议

非常期待

可以接受

无所谓

不太接受

完全不接受

Q12:您最担心电脑端心理健康测评存在以下哪类问题

题目设计不科学，结果误导用户

个人测评信息被泄露

测评过程强制跳转广告

结果解读过于片面绝对

诱导付费解锁完整报告

Q13:您认为以下哪些功能可以提升电脑端心理健康测评的使用体验

支持测评结果长期保存与趋势对比

测评过程可随时中断下次续答

提供语音读题功能适配特殊需求

测评后可对接专业心理咨询通道

支持自定义选择测评维度

界面支持深色/浅色模式切换

Q14:如果有一款科学合规的电脑端心理健康测评工具，您向身边亲友推荐的意愿有多高（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q15:您是否愿意为专业、精准、有针对性指导建议的心理健康测评服务支付合理费用

完全不愿意，只接受免费服务

愿意支付10元以内

愿意支付10-30元

愿意支付30-50元

愿意支付50元以上

Q16:请对当前市面上电脑端心理健康测评工具的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您通常通过哪些渠道了解到电脑端的心理健康测评相关产品

社交平台（微信/微博/小红书等）

学校/单位官方通知

心理咨询机构推荐

搜索引擎检索

亲友介绍

其他

Q18:您认为电脑端心理健康测评的结果是否可以作为判断自身心理状态的参考依据

完全可以，结果很准确

可以作为初步参考，不能替代专业诊断

参考价值很低

完全没有参考价值

Q19:您在使用电脑端心理健康测评工具时，还遇到过哪些问题？欢迎具体说明

填空1

Q20:对于优化电脑端心理健康测评的设计与体验，您还有哪些其他建议？

填空1

基于顾客需求的电脑心理健康测评问卷设计研究

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