基于飞书问卷的烘焙观众满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的烘焙观众满意度测评调研,您的真实反馈将帮助我们优化烘焙相关服务与体验,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时接触烘焙内容/消费烘焙产品的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少接触

Q3:您主要通过哪些渠道关注烘焙相关内容?

短视频平台
社交分享平台
线下烘焙门店
美食类社群
其他渠道

Q4:请您对近期体验过的烘焙产品整体口感进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对烘焙产品的外观造型设计满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请您对烘焙产品的性价比满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您在选择烘焙产品时,最看重以下哪些因素?

食材新鲜度
口味丰富度
价格合理性
品牌口碑
购买便利性
包装精致度

Q8:您平均每次在烘焙产品上的消费金额大概是?

20元以内
20-50元
51-100元
100元以上

Q9:您通常会在哪些场景下购买烘焙产品?

日常早餐
下午茶搭配
节日礼品
朋友聚会
家庭囤货
其他场景

Q10:请您对烘焙门店/品牌的服务态度满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:请您对烘焙相关内容的信息获取便捷度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否有过自己动手制作烘焙食品的经历?

经常制作
偶尔尝试
从未做过但感兴趣
完全没有兴趣

Q13:如果参与烘焙相关的互动活动,您更偏好以下哪些形式?

线下DIY体验课
新品试吃活动
烘焙技巧直播教学
粉丝社群交流
优惠促销活动

Q14:您向身边亲友推荐您喜爱的烘焙品牌/产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您认为当前市场上烘焙产品的创新程度是否符合您的期待?(1-5分,1分完全不符合,5分非常符合)

分数
标签

Q16:您更倾向于购买哪种类型的烘焙产品?

面包吐司类
蛋糕甜点类
饼干酥点类
中式糕点类
其他类型

Q17:您对烘焙产品的健康属性(如低糖、低脂、无添加等)满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为当前烘焙消费体验中存在哪些需要改进的问题?

产品同质化严重
价格偏高
新鲜度难以保障
口味选择少
购买排队时间长
售后响应慢

Q19:您是否愿意为了更优质的烘焙产品/体验支付更高的溢价?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对烘焙品牌或相关服务还有哪些具体的建议或期待?

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