课外辅导门店员工体验调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次课外辅导门店员工体验调研。本次调研旨在深入了解一线员工的真实工作感受与发展诉求，所有数据仅用于研究分析，全程匿名填写，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的课外辅导门店所属的学科类型是？

K12学科辅导

素质类辅导（艺术/体育/科创等）

语言类辅导

职业/成人教育类辅导

其他

Q2:您在当前门店的工作岗位是？

授课教师

课程顾问/销售

教务/学管师

门店运营管理岗

后勤/行政支持岗

Q3:您在课外辅导行业的累计工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:请对您当前岗位的工作负荷合理程度进行评分（1分代表极不合理，5分代表非常合理）

分数

标签

Q5:您平均每周的实际工作时长约为？

40小时及以下

41-50小时

51-60小时

60小时以上

Q6:您日常工作中面临的主要压力来源有哪些？

业绩/续课指标压力

授课/备课任务繁重

家长沟通成本高

人员配置不足导致的额外工作

跨部门协作不畅

职业晋升路径不清晰

其他

Q7:请对您当前的薪酬水平与工作付出的匹配度进行评分（1分代表极不匹配，5分代表非常匹配）

分数

标签

Q8:您目前享有的员工福利包含以下哪些项目？

法定五险一金

课时/业绩提成

带薪年假/法定假期

定期专业技能培训

员工子女报课优惠

节日福利/团建活动

年度健康体检

其他

Q9:您对门店当前的绩效考核制度的满意程度是？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:请对您与门店直属上级的沟通顺畅度进行评分（1分代表极不顺畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q11:您认为门店当前的团队协作氛围如何？

氛围很差，内耗严重

氛围一般，偶有矛盾

氛围较好，协作顺畅

氛围极佳，凝聚力强

Q12:您过去一年参加过哪些类型的职业培训？

学科专业能力培训

销售/沟通技巧培训

教学教研方法培训

运营管理能力培训

职业素养/心态培训

未参加过任何培训

Q13:您认为当前门店提供的培训对您实际工作的帮助程度如何？

几乎没有帮助

帮助较小

有一定帮助

帮助很大

Q14:您是否清晰了解自己在门店内的职业晋升路径？

完全不了解

了解较少

基本了解

非常清晰

Q15:您向身边朋友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

选项1

Q16:您认为门店当前在员工关怀方面做得如何？

几乎没有相关举措

仅有形式化的关怀

有一定实际关怀举措

关怀完善，能感受到被重视

Q17:您认为门店当前最需要改善的员工体验环节是哪些？

薪酬绩效体系

工作时长与排班合理性

团队沟通与管理方式

培训与成长支持

员工福利与关怀

办公/教学硬件环境

其他

Q18:您是否有在未来1年内离开当前门店的打算？

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:结合您的实际工作经历，您认为当前课外辅导门店在员工体验提升方面还有哪些具体的改进建议？

填空1

课外辅导门店员工体验调研问卷

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