基于飞书问卷的乳制品用户画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的乳制品用户画像与数据洞察研究。本次调研旨在了解不同人群的乳制品消费习惯、偏好及需求,所有数据仅用于研究分析,全程匿名填写,预计耗时3-5分钟,请您根据实际情况作答即可。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前所在的城市层级是?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区

Q4:您的家庭结构属于以下哪种?

单身独居
二人世界(无子女)
三口/多口之家(有未成年子女)
与父母同住
其他

Q5:您的个人月均可支配收入大概在哪个区间?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您平时购买乳制品的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q7:您日常常购买的乳制品品类有哪些?

常温纯牛奶
低温鲜牛奶
酸奶(常温/低温)
奶粉(成人/儿童)
奶酪/芝士类产品
乳饮料
奶油/黄油等烘焙用乳制品
其他

Q8:您单次购买乳制品的平均花费大概在?

20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q9:您通常通过哪些渠道购买乳制品?

线下大型超市/卖场
社区便利店
生鲜电商平台
综合电商平台(淘宝/京东等)
品牌官方小程序/直播间
母婴店
其他

Q10:您选购乳制品时最关注的因素有哪些?

奶源产地
营养成分(蛋白质/钙含量等)
生产日期/保质期
品牌知名度
价格性价比
口味口感
包装设计
是否有促销活动
朋友/博主推荐
其他

Q11:您更倾向于选择哪种奶源产地的乳制品?

国产本地奶源
国产知名牧场奶源
进口奶源(新西兰/荷兰/澳大利亚等)
没有特别偏好,看产品本身

Q12:请您对目前市场上乳制品的整体品质满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您购买乳制品通常是为了满足哪些需求?

日常早餐搭配
补充蛋白质/钙等营养
休闲解馋零食
给孩子/老人补充营养
健身/减脂期饮食搭配
烘焙/烹饪食材使用
送礼需求
其他

Q14:您是否会主动购买功能性乳制品(如零乳糖、高钙、益生菌、A2β-酪蛋白等类型)?

经常购买,是我的首选
偶尔会尝试
很少关注,不会特意购买
完全不了解这类产品

Q15:您对乳制品品牌的忠诚度如何?

非常忠诚,固定买1-2个熟悉的品牌
比较忠诚,在几个偏好的品牌里选择
不太忠诚,经常尝试新品牌/新产品
完全不看品牌,哪个划算买哪个

Q16:以下哪些营销活动会促使您尝试新的乳制品?

免费试喝/试用
限时折扣/满减优惠
买赠活动
KOL/博主种草推荐
朋友家人推荐
品牌联名/IP周边活动
新品发布会/品牌科普内容
其他

Q17:您是否遇到过乳制品质量相关的问题(如变质、有异物、过期等)?

从未遇到过
偶尔遇到过1-2次
遇到过3次及以上

Q18:您对乳制品品牌的售后服务响应效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:在乳制品包装上,您更偏好哪种规格?

单人小份装(200ml及以下)
常规家庭装(250ml-1L)
大容量分享装(1L以上)
独立小包装组合(如奶酪棒、杯装酸奶)
没有固定偏好,看使用场景

Q20:您认为目前乳制品市场存在哪些不足?

高品质产品价格过高
部分产品配料表不够健康(添加剂多)
低温产品冷链配送不完善
产品同质化严重,缺乏新意
虚假宣传问题较多
溯源信息不透明
其他

Q21:您向身边亲友推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q22:未来1年内,您在乳制品上的消费预算预计会有什么变化?

会明显增加,愿意为更好的产品付费
基本保持不变
会适当减少,觉得没必要花太多钱
不确定,看实际需求

Q23:如果让您给乳制品品牌提一个产品或服务上的改进建议,您最想说什么?

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