民宿员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次民宿员工满意度调研。本次问卷旨在真实了解您在工作中的实际感受与诉求，所有数据仅用于交叉分析与数据洞察，问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请您根据真实情况填写，预计耗时5分钟。

Q1:您所在的民宿岗位类型是？

前台接待

客房服务

餐饮服务

运营管理

后勤维保

其他

Q2:您在当前民宿的工作年限是？

3个月及以下

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的用工形式是？

全职正式工

兼职/临时工

实习员工

外包派驻员工

Q4:请您对当前岗位的整体工作内容匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q5:请您对目前的薪资水平（含基本工资、绩效、提成）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前薪资水平与同区域同行业民宿岗位相比处于什么水平？

远低于行业平均

略低于行业平均

基本持平

略高于行业平均

远高于行业平均

Q7:您目前享有的福利包含以下哪些选项？

五险一金/商业保险

免费员工餐/餐补

免费员工宿舍/住房补贴

带薪年假/法定节假日福利

节日礼品/生日福利

定期团建活动

员工入住折扣

其他

暂无以上福利

Q8:请您对日常工作中的排班合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q9:您平均每月的加班频率大概是？

几乎不加班

每月1-3次

每周1-2次

每周3次及以上

Q10:请您对工作场所的硬件设施（如员工休息区、操作设备、宿舍环境）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对工作中的劳动安全保障措施完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q12:请您对直属上级的管理方式认可度进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q13:当您在工作中遇到问题时，是否能及时获得上级或同事的支持与帮助？

完全不能

偶尔可以

多数时候可以

总是可以

Q14:您认为团队当前的工作氛围存在哪些问题？

沟通效率低

分工不清晰

同事关系疏离

奖惩不公平

缺乏团队凝聚力

不存在明显问题

其他

Q15:请您对民宿提供的岗位技能培训、职业发展支持满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否清晰了解自己在民宿内的晋升路径与发展空间？

完全不了解

了解一点

比较了解

非常了解

Q17:在日常服务住客的过程中，您遇到的主要压力来源有哪些？

住客的不合理诉求

高峰期工作量过大

服务标准要求过高

跨岗位协作不顺畅

突发状况处置难度大

几乎没有压力

其他

Q18:请您对当前工作与个人生活的平衡程度进行评分（1分严重失衡，5分平衡良好）

分数

标签

Q19:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本民宿工作？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q20:您未来1年内的职业规划是？

继续在本岗位稳定工作

争取内部晋升/转岗

跳槽到其他民宿/酒店行业

转行到其他行业

暂时没有明确规划

Q21:您认为民宿目前最需要优先改进的方向是？

提升薪资待遇

优化排班与加班制度

完善员工福利保障

改善团队沟通与管理方式

增加培训与发展机会

升级工作场所硬件设施

优化客诉处理与支持机制

其他

Q22:关于提升员工工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

民宿员工满意度调研问卷

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