基于飞书问卷AI的家电消费行为与需求课题调研问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您当前的家庭居住结构是？

Q3:您家最近一次购置大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）的时间是？

Q4:您在选购家电产品时，主要会参考哪些信息渠道？

Q5:您选购家电时最看重的核心因素有哪些？

Q6:您更倾向于通过哪种渠道购买家电产品？

Q7:请您对目前家中正在使用的大家电整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您家中目前正在使用的智能家电产品包含以下哪些类别？

Q9:您对家电智能化功能的接受程度如何？

Q10:您认为当前智能家电产品普遍存在哪些问题？

Q11:您在购买家电时，对节能认证（如一二级能效标识）的关注程度如何？

Q12:您能接受的单台大家电（如冰箱、洗衣机）的预算区间是？

Q13:您在使用家电过程中，曾遇到过哪些售后问题？

Q14:您对家电品牌提供的上门安装、定期保养等增值服务的付费意愿如何？

Q15:未来1-2年，您有计划购置或更换哪些家电产品？

Q16:您是否了解“以旧换新”“绿色智能家电补贴”等家电消费促进政策？

Q17:请您对当前家电品牌的售后服务整体水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您更希望家电品牌推出哪些类型的用户互动活动？

Q19:您在选购小家电产品时，对网红爆款产品的态度是？

Q20:您认为当前家电产品在功能设计、使用体验或服务方面还有哪些可改进的地方？欢迎分享您的真实想法。