基于用户反馈的社区服务兴趣测评指标优化研究调研问卷
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您好!感谢您参与本次基于用户反馈的社区服务兴趣测评指标优化研究调研,您的真实意见将帮助我们更科学地完善社区服务兴趣测评体系,提升社区服务的精准度与满意度。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的年龄范围是?
Q2:您在当前社区居住的时长是?
Q3:您平时主要通过哪些渠道获取社区服务相关信息?
Q4:请您对当前社区已提供的各类服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您目前参与过以下哪些类型的社区服务活动?
Q6:您平均每月参与社区服务活动的频率大概是?
Q7:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?
Q8:您认为社区服务内容与您个人兴趣需求的匹配程度如何?(1分完全不匹配,5分非常匹配)
Q9:以下哪些社区服务主题是您最感兴趣的?
Q10:如果社区推出兴趣服务预约小程序,您是否愿意使用它来报名感兴趣的活动?
Q11:您认为收集居民对社区服务的兴趣偏好,对提升社区服务质量的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q12:您更愿意通过以下哪些方式表达自己对社区服务的需求与建议?
Q13:您认为当前社区对居民提出的服务建议的响应程度如何?
Q14:请您对“社区服务兴趣测评”这一举措的必要性进行评分(1分完全没必要,5分非常有必要)
Q15:您认为科学的社区服务兴趣测评指标应该包含哪些维度?
Q16:您是否愿意长期参与社区服务相关的需求调研,帮助社区持续优化服务内容?
Q17:您向身边亲友推荐参与本社区服务活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q18:为了更好地优化社区服务兴趣测评指标,您还有哪些其他的意见或建议?
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