门店陈列、货量与质量管理知识考试（员工）

Q1:姓名

Q2:工号（不带A）

Q3:部门（门店+楼层+柜组）

Q4:《通用陈列标准》中，陈列的目的用最简单的三个字概括是（ ）。

Q5:三问识别法的“三问”是指（ ）。

Q6:按三问识别法判断区域时，“三问皆是”的位置应划入（ ）。

Q7:三看法则中“远看整体”应在距专柜（ ）外进行观察。

Q8:陈列红线问题“严重空柜”是指货架空置率（ ）、大面积露白。

Q9:断货商品应在（ ）内完成补位或替换陈列。

Q10:模特位、展台位默认划入（ ）。

Q11:陈列检查核验表评价等级中，“合格”对应的分数区间是（ ）。

Q12:SKU的定义是（ ）。

Q13:品牌级次定义中，B类品牌的件单价范围是（ ）。

Q14:服饰鞋类货量检查标准中，应季新品占总货量的比例要求是（ ）。

Q15:铺货制品牌畅销款的全码率要求是（ ）。

Q16:化妆品品类中，畅销款的判定标准是单SKU月销量（ ）。

Q17:化妆品滞销款（单SKU月销量＜8件）的库存处置方式是（ ）。

Q18:珠宝品类（以70㎡为基准）黄金的基础库存标准是（ ）。

Q19:化妆品新品上市前（ ），标准库存上浮30%，观察动销率后再重新定级调整。

Q20:每批次商品到货上架前的质量自查，由（ ）负责。

Q21:到货自查按《质量检查表》逐项检查的内容不包括（ ）。

Q22:A级（轻微）质量问题的处置权限是（ ）。

Q23:国产特殊化妆品（防晒/染发/祛斑类）到货验收时，应查找的备案字号是（ ）。

Q24:珠宝品类到货验收时，银饰应查找的钢印标识是（ ）。

Q25:C级（紧急）质量问题的处置要求是（ ）。

Q26:所有商品到货验收时，必须核对的文件不包括（ ）。

Q27:员工到货自查发现不合格商品时，正确做法是（ ）。

Q28:黄金区可以陈列特价、老品、折扣等促销单品，以提升销量。

Q29:纵深区可用于陈列过季清仓商品，用促销方式把客流往纵深引导，避免出现死角。

Q30:走道末端的尽头柜以纵深区为主。

Q31:陈列检查核验表满分100分，由6个检查维度构成。

Q32:触发任意一项陈列红线，整体评价不得评为“优秀”或“合格”。

Q33:价签执行一品一签、与商品一一对应，但为应对临时调价可以手写或涂改价签。

Q34:营业期间（有顾客在场），禁止大面积调整陈列、移动货架展柜、搬运道具货品、厅内盘点。

Q35:服饰鞋类单款基础量不低于4-6件，爆款追加不低于5-10件。

Q36:商品连续两周不动销的，应启动降价、调拨或清仓处理。

Q37:售卖与签订合同品牌不符的非本品牌商品，属于货量检查的红线问题。

Q38:化妆品专柜每周不低于2次核查各专柜库存，对缺货专柜下达补货提醒。

Q39:珠宝新品到货后应在3天内完成入库上柜。

Q40:珠宝商品超过180天无销售即视为不动销，需启动处理；素金≥360天、镶嵌≥720天为长库存。

Q41:新品上市前15天标准库存上浮30%后，动销不理想也可以长期维持上浮库存，无需重新定级。

Q42:到货自查由班组长负责，员工只需协助搬运即可。

Q43:自查合格的商品方可上架销售；自查不合格商品应暂停上架并上报。

Q44:A级轻微问题是指商品不存在安全隐患、不影响正常使用售卖，仅外观、细节等不符合既定质量标准的问题。

Q45:商品轻微外观划痕、包装褶皱、标签粘贴不规范属于A级轻微质量问题。

Q46:进口化妆品应查找“国妆网备进字”备案号，并核对入境检验检疫证明。

Q47:珠宝商品无印记或印记模糊的，可以先上架销售，后续再补充标识。

Q48:发现C级紧急问题（如食品变质、假冒伪劣商品）时，可先销售完现有库存再逐级上报。