销售培训需求调研问卷

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Q1:姓名

填空1

Q2:大区

东区

南区

西区

北区

华中区

东南区

Q3:日常主要对接客户类型（可多选）

经销商

民营口腔诊所

综合医院口腔科

专科口腔医院

个体牙医

其他

Q4:日常开展销售工作，您最常遇到哪些问题？

填空1

Q5:在销售工作的哪个环节，您感觉工作阻力最大

客户开发

初次拜访

产品讲解

客户异议处理

商务价格谈判

成交跟进

售后客情维护

其他

Q6:面对不同类型客户，您会遇到哪些差异化难题？不同客户您会使用哪些销售方法解决该差异化难题？

难题1&对应销售方法：

难题2&对应销售方法：

难题3&对应销售方法：

Q7:对接哪一类客户群体时，您的销售推进最为困难？

初创诊所老板

资深院长 / 医院高层

临床主治医生

年轻医师

采购负责人

其他

Q8:对接上述难搞定的客户，造成推进困难的主要原因是什么？

产品专业知识不足

听不懂医生临床语言

不会解读临床方案

商务谈判技巧欠缺

不清楚客户真实诉求

案例素材不足

其他

Q9:面对高难度客户（院长 / 高层医生等），您目前常用哪些沟通、破局方法？

填空1

Q10:您希望公司开设哪些通用销售类课题？（可多选，可补充）

客户挖掘与线索开发

拜访沟通话术

医生客户异议处理

高层院长谈判技巧

商务报价议价策略

老客户深度经营

项目回款跟进

其他

Q11:针对以下产品技术模块，您最想学习哪些内容（多选）

瑞植 / LM 种植体（产品核心亮点、临床优势、客户沟通卖点、竞品差异化）

瑞植大师方案（方案逻辑、适用病例、如何向诊所 / 医生介绍、成交切入点）

3D 打印技术（产品优势、临床价值、销售讲解要点、落地合作模式）

椅旁数字化（椅旁设备流程、给诊所带来的价值、销售切入话术）

无牙颌全套解决方案（无牙颌病例沟通难点、方案讲解、案例转化、客户常见疑问应答）

其他

Q12:针对上面选中的产品模块，您最希望学习哪类方向？（多选）

产品核心亮点 & 差异化卖点

面向医生的专业讲解逻辑

面向诊所老板的商业价值讲解

真实案例拆解（成功 / 失败案例）

标准销售话术、异议应答库

落地合作模式、报价推介思路

临床基础知识点，看懂医生方案

其他

Q13:以上产品技术内容，您最大的困惑是什么？（比如哪些点讲不清楚、客户经常提哪些刁钻问题）

填空1

Q14:针对销售培训，您是否有其他宝贵意见？（选填）

填空1

销售培训需求调研问卷

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