带训门店满意度调查表

Q1:线上学习：店老板是否跟进学员本岗线上学习，并完成学习

Q2:门迎岗：岗位职责、餐前准备、揽客吸客、引领进店、等位安抚及留客意识、送客、外卖自提、协助店内工作、开收市、工作流程等

Q3:服务岗：岗位职责、餐前准备、接待点餐标准，上餐标准及厨房沟通，餐中服务、送客标准、撤台收台标准

Q4:服务岗：打包的标准及流程、整体服务用语，服务意识、随手清洁

Q5:服务岗：日常仪表行为、清洁标准，每天工作流程、开市，收市工作，前厅物料定位摆放

Q6:服务岗：团购核销流程，移动银台点餐流程，基本客诉处理（客诉处理五步骤）

Q7:后厨培训：切配标准，如何备料，开、收市内容和实操

Q8:后厨培训：出品对标实操和出品关键点指导

Q9:后厨培训：后厨各岗位：岗位职责、工作流程

Q10:后厨培训：后厨各岗位食材存储标准和理货要求

Q11:为了使训练店带训更好的精进，请明确指出训练门店目前需要提升及优化的地方，感谢您的反馈，我们会不断精进，请认真填写此项！