贝壳省心租业务知识考试试卷

请仔细阅读每一道题目,根据业务规范与产品知识选择正确答案,祝您考试顺利!

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:【多选题】关于一次性采集合格率,下列说法正确的有()

计算公式:一次采集合格率 = 采集合格单量 ÷ 采集质检总量 ×100%
抽检范围为当月收房测算单量
燃气采集照片水印必须包含日期、时间、地点
照片拍摄时间只要在提交测算单前后 30 天都可以

Q4:【单选题】关于煤气罐排查,下列说法正确的是()

只需要检查厨房台面即可,橱柜内部不用查看
排查需要检查屋内以及屋外门口处是否存在液化石油气罐
拍摄视频时橱柜门可以保持关闭状态
房源内允许保留并使用液化石油气罐

Q5:【单选题】下列哪一种情况不属于燃气安全隐患()

厨房存放有液化石油气煤气罐
燃气管道管口空置,没有封堵也未连接灶具、热水器
燃气热水器金属编织国标软管连接灶具,排烟管固定玻璃孔伸出室外
燃气灶使用普通橡胶软管连接

Q6:【单选题】关于燃气器具年限与隐患判定,说法正确的是()

燃气器具从生产日算起,使用超过 12 年判定存在隐患
计算器具年限公式:(收房日期‑生产日期)/365,超过 15 年判定隐患
只要器具外观完好,超过 15 年也不属于隐患
只有燃气灶需要核对 15 年年限,热水器、壁挂炉不受该规则约束

Q7:【多选题】关于配电箱电气火灾排查,下列说法正确的有()

需要检查房屋是否配备配电装置(空开)
配电装置为刀闸属于不合规情况
需提交配电箱全景照片,要清晰看到箱内配电装置为空开
如果一张照片拍不全配电箱全部内容,可使用多张照片完整呈现

Q8:【多选题】属于483贝壳省心租8大服务权益的有?

0押月付、维修保障
灵活支付、维修服务
换租无忧、转租减免
标准交付、安全排查
专属管家、智能门锁
上门保洁、免费软装

Q9:【多选题】属于483贝壳省心租4大安心承诺的有?

省心租房、假一赔百
服务安心、不满即赔
短期租住、随时退租
风险事件、服务保障
到期退费、3日到账
租住安全、先行补偿

Q10:【多选题】属于483贝壳省心租3大增值服务的是?

专属保洁服务
省心宽带服务
宠物友好服务
免费家具置换服务

Q11:【单选题】4大安心承诺适用于自何日起签署的贝壳省心租租赁合同?

2026年4月1日
2026年5月1日
2026年4月21日
2026年5月21日

Q12:【多选题】在“省心租房、假一赔百”的承诺中,真房源的四个标准是?

真实存在
真实图片
真实信息
真实装修
真实在租
真实价格
贝壳省心租业务知识考试试卷
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