知识点140 女鞋尺码国际换算知识考试试卷

本试卷围绕女鞋尺码(EU/US/UK/CM)换算、测量方法、销售话术、连带服务及售后常识进行考核,满分100分。请仔细审题,认真作答,祝您考试顺利!

Q1:姓名:

填空1

Q2:门店:

填空1

Q3:楼层:

填空1

Q4:品类:

填空1

:一、单选题10道,每题5分

Q5:中国女鞋通常采用以下哪个尺码体系?

US(美国)
UK(英国)
EU(欧洲)
CM(脚长厘米)

Q6:按照女鞋尺码换算对照,EU36对应的US尺码是?

US5
US6
US6.5
US7.5

Q7:按照女鞋尺码换算对照,脚长24cm对应的EU尺码是?

EU37
EU38
EU39
EU40

Q8:按照女鞋尺码换算对照,EU39对应的UK尺码是?

UK4
UK5
UK5.5
UK6.5

Q9:测量脚长建议选择什么时间段最为准确?

早晨起床后
中午饭前
下午
深夜睡前

Q10:测量脚长时建议采用什么姿势?

坐着测量
站立测量
躺着测量
踮脚测量

Q11:选鞋时建议为脚长预留多少余量较为合适?

0cm
0.5cm
1cm
2cm

Q12:当鞋子偏大时,建议推荐顾客搭配哪种配件?

前掌垫
半码垫
增高垫
除臭垫

Q13:当鞋子偏长时,建议推荐顾客搭配哪种配件进行调整?

半码垫
后跟贴
前掌垫
鞋带

Q14:在无穿着痕迹且吊牌完整的情况下,顾客通常可在几天内更换尺码?

3天
5天
7天
15天

:二、多选题5道,每题8分

Q15:女鞋常见的四大尺码体系包括以下哪些?

EU(欧洲)
US(美国)
JP(日本)
UK(英国)
CM(脚长厘米)

Q16:下列关于女鞋尺码换算,对应关系正确的有哪些?

EU35=US5=22cm
EU37=UK4=23.5cm
EU38=US7.5=24cm
EU40=UK6=25cm
EU39=US8=25cm

Q17:以下关于不同品牌尺码特点的描述,正确的有哪些?

所有品牌尺码完全统一
不同品牌可能存在偏大偏小差异
欧码偏大
日码偏小
品牌差异不影响选购

Q18:准确测量脚长的正确要点包括哪些?

下午测量
站立测量
脚后跟到最长脚趾的距离
贴紧脚部不留余量
预留1cm余量

Q19:针对尺码问题,可向顾客提供的连带服务或产品包括哪些?

尺码测量服务
半码垫
前掌垫
强行推荐小一码
根据试穿情况推荐适配配件

:三、判断题5道,每题2分

Q20:EU35对应的脚长是22.5cm。

正确
错误

Q21:EU40=US9=UK6.5=26cm。

正确
错误

Q22:测量脚长时,坐着量比站立量更准确。

正确
错误

Q23:鞋子偏大时,可以建议顾客使用半码垫。

正确
错误

Q24:只要顾客想换尺码,无论是否穿过、吊牌是否保留,随时都可以更换。

正确
错误
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