轻享焕产品知识考核试卷

请仔细阅读每一道题目，按要求作答。本试卷满分50分，包含单选、多选、判断三类题型，主要考察对轻享焕产品规则、权益要求及销售规范的掌握情况，祝您考试顺利！

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:轻享焕产品当前开通的城市是？

上海、南京、成都

上海、武汉、成都

武汉、成都、杭州

上海、武汉、广州

Q4:轻享焕为60期结构化贷款，本金分配规则描述正确的是？

前36期偿还本金45%，后24期偿还本金55%

前36期偿还本金55%，后24期偿还本金45%

前24期偿还本金45%，后36期偿还本金55%

每期平均分摊本金，无结构差异

Q5:焕新权益的起算时间为以下哪个日期？

车辆上牌日

客户提车日

标的车辆购车发票开具日

金融放款完成日

Q6:客户办理轻享焕，焕新权益基础额计算标准为新车购置开票价乘以（）

50%

55%

60%

65%

Q7:销售向客户讲解焕新权益，以下属于严禁使用的宣传话术有？

3年6折保值置换

3年6折车价兜底

2-3年后置换日产新车，视车况可获得焕新权益金补贴

3年6折回购

Q8:关于《焕新权益协议》签署要求，说法正确的是？

协议需要同时完成电签以及纸签

放款环节需要提交纸质协议以及客户面签照片

面签照需拍到客户正脸、执笔签字、协议表头及签字页

纸质协议原件门店自行留存，无需寄回归档

Q9:客户想要行使焕新权益，需要满足的条件及知悉事项包含？

车辆检测评估产生的相关费用由客户自行承担

车辆需要全程4S店维保维修、全程投保交强险

车辆存在改装的，需要复原后方可满足权益前提

车辆发生人亡重大事故，依然可以享受焕新权益

Q10:“轻享焕”产品属于人工审批、人工放款，经销商需要做好客户时间预期管理。

正确

错误

Q11:客户申请焕新权益，车辆首次检测，需要在焕新权益期限届满前5个工作日完成预约。

正确

错误

Q12:销售向客户介绍焕新权益时，需要重点告知客户结构化贷款第36期与37期月供会出现明显变化。

正确

错误

轻享焕产品知识考核试卷

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