《沟通和非职权影响力》课程课后问卷

感谢您参加《沟通和非职权影响力》课程培训！为持续优化课程内容、合理规划后续培训，请您花 3–4 分钟填写以下问卷。本问卷为匿名填写，结果仅用于培训改进与课程规划，请放心如实作答。填写提示：全卷共 6 题。除标注「选填」的题目外，其余均需作答；Q4 选择「无需求」时将自动跳过 Q5。

Q1:您所在的部门是？

填空1

Q2:本次课程中，您最认可（收获最大）的内容是哪些？

《传播学》给人际交往带来的启示

《认知心理学》给情绪管理带来的成果

《组织行为学》对管理沟通的基本解读

非职权影响力的四大能量底座

积极倾听的专业沟通状态

认知上下级的关注差异

管理沟通全方位要诀

沟通中的“人性四大热键”

向上沟通中的“工作满意度之环”

关键谈话的表达要诀：交流管理观点

关键谈话的表达要诀：分享专业见解

关键谈话的表达要诀：反馈工作结果

关键谈话的表达要诀：重要会议发言

阻碍共识的九大障碍

解决争议的七个说服技巧

表扬、批评五步法

情绪管理的十个验方

强化执行能力

优化领导关系的八个要诀

优化团队关系的八个要诀

其他（请注明）

Q3:这些内容对您的实际工作带来了哪些帮助？若上一题选择了多项，请挑对您帮助最大的 1–2 项，结合具体工作场景说明。

填空1

Q4:您对课程内容有哪些改进建议？（可从模块设置、案例质量、内容深度、实用性等角度提出，选填）

填空1

Q5:您是否有学习《工作汇报》课程的需求？

有需求

无需求（选择后将跳过下一题）

Q6:若开设《工作汇报》课程，您最想学习哪些内容？

汇报结构搭建（结论先行、总分总等）

向上汇报：如何向领导汇报进展与问题

汇报中的数据与图表呈现

口头汇报与即兴表达

书面汇报（周报、月报、工作总结等）

汇报中的提问应对与临场发挥

其他（请注明）

Q7:除上述课程外，您还希望参加哪些管理类培训？（选填）

团队管理与领导力（目标分解、激励下属、授权）

绩效管理与绩效面谈

时间管理与自我管理

教练式辅导与工作反馈

跨部门协作与冲突处理

决策与问题解决

项目管理基础

其他（请注明）

《沟通和非职权影响力》课程课后问卷

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