基于腾讯问卷的课后托管在线调研交叉分析与数据洞察

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的课后托管需求调研。我们希望通过本次调查了解家长、学生及相关群体对课后托管服务的真实看法与实际需求，所有数据仅用于交叉分析与数据洞察研究，答案无对错之分，填写约需5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的身份是

小学生家长

初中生家长

学校教师

托管机构从业者

教育领域研究者

其他

Q2:您家中是否有孩子正在参与课后托管服务

是，长期参与

是，偶尔参与

否，从未参与

否，正在考虑参与

Q3:您选择课后托管服务时最看重的因素有哪些

师资专业性

场地安全性

收费合理性

接送便利性

课程内容丰富度

餐饮卫生条件

师生配比

Q4:您目前可接受的课后托管每月费用区间是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q5:您希望课后托管提供哪些类型的服务内容

作业辅导

兴趣培养（绘画/音乐/体育等）

课外阅读指导

科创实践活动

习惯养成教育

心理健康辅导

延时接送服务

Q6:请您对当前所在地区课后托管服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您更倾向于选择哪种主体提供的课后托管服务

学校官方主办

社区公益托管

正规民办托管机构

个人家庭式托管

其他

Q8:您认为课后托管最合适的结束时间是

17:30以前

17:30-18:00

18:00-18:30

18:30-19:00

19:00以后

Q9:您认为当前课后托管服务存在的主要问题有哪些

收费不透明

师资流动性大

安全保障不足

课程内容单一

餐饮质量不佳

沟通反馈不及时

监管机制不完善

Q10:您是否了解过通过在线调研工具收集教育服务反馈的相关形式

非常了解，经常参与

略有了解，偶尔参与

听说过但未参与过

完全不了解

Q11:您认为课后托管服务对减轻家长接送与辅导压力的作用有多大（1分几乎没有作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q12:您是否愿意为更优质的托管服务（如小班教学、特色课程）支付更高费用

非常愿意

比较愿意

视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您通常通过哪些渠道了解课后托管的相关信息

学校推荐

家长社群口碑

社区公告

线上教育平台

线下宣传海报

亲友介绍

Q14:您认为课后托管服务是否有必要引入第三方满意度评估机制

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q15:请您对课后托管中作业辅导环节的重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您孩子所在学校目前是否提供官方课后延时服务

是，全覆盖提供

是，仅部分年级提供

否，暂未提供

不清楚

Q17:您认为优质课后托管最需要强化哪些保障措施

出入安全登记

实时视频监控

从业人员背景核查

定期卫生消杀

应急预案完善

服务标准公示

Q18:对于课后托管服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q19:您向身边亲友推荐满意的课后托管服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:本次通过腾讯问卷收集的调研数据将用于服务优化参考，您是否愿意后续参与同类教育主题调研

非常愿意

比较愿意

视主题而定

不太愿意

完全不愿意

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