课后托管行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次课后托管行业员工满意度调查。本问卷旨在了解课后托管机构员工的真实工作感受与发展诉求,所有数据仅用于毕业论文研究,采用匿名形式填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况如实作答。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在当前课后托管机构的工作岗位是?

托管辅导老师
生活照料老师
教务/行政人员
校区负责人
后勤支持人员
其他

Q5:您从事课后托管相关工作的累计年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您目前的月均收入(含绩效、补贴)范围是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对目前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金、各类补贴)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您认为当前薪酬体系存在哪些问题?(可多选)

基本工资偏低
绩效核算规则不透明
加班补贴缺失/不足
福利项目少
薪酬涨幅过慢
无明显问题
其他

Q10:您对机构提供的社保、节假日福利、带薪休假等保障是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您对日常工作中的工作量安排是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您日常工作中主要面临哪些压力来源?(可多选)

学生看护安全责任重
家长沟通要求高
工作时间过长(含晚托/延时服务)
非教学类行政事务繁杂
学生学业辅导压力大
同事协作不畅
其他

Q13:您对机构的工作环境(含硬件设施、安全防护、卫生条件)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:您与机构直属领导的沟通协作是否顺畅?

非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅

Q15:您对机构内同事间的团队氛围是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:您对机构提供的岗位培训、技能提升机会是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q17:您希望机构提供哪些方面的培训支持?(可多选)

儿童心理与行为引导
作业辅导教学方法
家校沟通技巧
应急安全处理
职业晋升规划
其他

Q18:您认为当前岗位的晋升通道是否清晰?

完全不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q19:您对机构的管理制度(考勤、考核、奖惩规则等)是否认可?

非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q20:您向身边正在求职的朋友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q21:您未来1年内的职业规划是?

继续在本机构任职
跳槽到其他课后托管机构
转行到教育行业其他岗位
转行离开教育行业
计划升学/备考
暂未规划

Q22:以下哪些因素会直接影响您的去留决策?(可多选)

薪酬待遇水平
工作时间强度
职业发展空间
团队人际氛围
机构办学理念
家校沟通压力
其他

Q23:您认为自身工作付出与获得的回报匹配程度如何?(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q24:您是否认可所在机构的课后托管服务理念与办学方向?

非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q25:您认为机构在提升员工满意度方面还有哪些可改进的地方?请写下您的宝贵建议

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