基于店长反馈的加盟产品优化研究

您好！欢迎参与本次基于店长反馈的加盟产品优化研究。我们希望通过收集一线门店的真实经营反馈，为后续产品迭代与服务升级提供数据支持，问卷约需5-8分钟，所有信息仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在门店的经营时长为

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您负责的门店所属商圈类型是

社区商圈

写字楼商圈

校园商圈

购物中心商圈

交通枢纽商圈

其他

Q3:请对当前加盟体系下现有核心产品的整体市场竞争力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:您认为当前加盟产品在终端销售中存在的主要问题有哪些

产品同质化严重

定价不符合周边客群消费能力

SKU结构不合理

产品更新迭代速度慢

品质稳定性不足

配套物料支持不到位

其他

Q5:近3个月，您门店内加盟自有产品的销售额占总营业额的比例约为

20%以下

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q6:顾客对现有加盟产品反馈较多的问题集中在哪些方面

口味/口感不符合预期

包装设计缺乏吸引力

分量不合理

性价比偏低

可选品类太少

食用/使用便利性不足

其他

Q7:请对总部提供的产品相关培训指导的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为当前产品上新的频率是否合理

频率过高，门店备货压力大

频率略高，可适当放缓

频率适中，符合经营需求

频率略低，难以满足顾客新鲜感

频率过低，缺乏市场竞争力

Q9:在产品优化过程中，您认为总部应优先参考哪些维度的反馈

一线店长经营反馈

到店顾客消费反馈

竞品动态分析

供应链成本测算

区域消费习惯差异

行业趋势研究结论

Q10:您门店是否出现过因产品品控问题导致的客诉情况

从未出现

偶尔出现（季度1-2次）

时有出现（月度1-2次）

经常出现（月度3次及以上）

Q11:请对现有加盟产品的供应链配送稳定性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为以下哪些类别的产品最需要优先优化升级

核心引流款产品

高利润款产品

季节性限定产品

周边配套衍生产品

基础常规款产品

组合套餐类产品

Q13:您是否会主动向总部提交产品优化相关的建议

经常提交，且能得到及时反馈

偶尔提交，部分建议被采纳

想提交，但缺乏顺畅的反馈渠道

很少提交，认为提交后作用不大

从未提交过

Q14:请对当前总部针对产品优化调整的响应效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为产品优化后，总部需要为门店提供哪些配套支持

新品操作培训

宣传物料设计

营销活动方案

试销期政策扶持

库存调整支持

销售话术指导

Q16:结合您门店的经营情况，您认为定制化区域专属产品的必要性如何

非常有必要，能更好匹配本地客群需求

比较有必要，可作为补充品类

一般，对经营影响不大

不太有必要，会增加运营复杂度

完全没必要，统一标准更利于管理

Q17:请结合您门店的实际经营经验，提出1-3条最迫切的加盟产品优化具体建议

填空1

Q18:对于后续产品迭代及门店支持政策，您还有哪些其他想法或诉求？

填空1

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